Vorfallprojekte erstellen

Es gibt mehrere Möglichkeiten, ein Vorfallprojekt zu erstellen. Welche am besten geeignet ist, hängt von folgenden Punkten ab:

• Wenn Sie den Vorfall entdecken.
• Wenn Sie die laufende Situation vor Ort lösen müssen und wenig oder gar keine Zeit haben, Ihr Vorfallprojekt zu erstellen.
• Wenn keine Sequenzen vorhanden sind, die zum Vorfallprojekt hinzugefügt werden können.
• Ihre persönlichen Vorlieben.

Wenn Sie die Sequenzen und Informationen in Ihrem Vorfallprojekt länger benötigen als die dafür vom Administrator festgelegte Speicherzeit, können Sie Ihr Vorfallprojekt exportieren und einen Bericht erstellen.