测试分析事件(属性)
测试分析事件的要求时,会出现一个窗口,用于检查四个条件,并提供可能的错误描述和解决方案。
条件 |
说明 |
错误消息和解决方案 |
---|---|---|
更改已保存 |
如果是新事件,该事件是否已保存? 或者如果事件名称有所更改,这些更改是否已保存? |
测试分析事件之前保存更改。 解决方案/说明:保存变更。 |
分析事件已启用 |
分析事件功能是否已启用? |
分析事件尚未启用。 解决方案/说明:启用分析事件功能。为此,单击工具 > 选项 > 分析事件,然后选中已启用复选框。 |
允许地址 |
发送事件的计算机的 IP 地址/主机名是否已被允许(在分析事件地址列表中列出)? |
本地主机名必须添加为 Analytics Event 服务允许的地址。 解决方案/说明:将您的计算机添加到允许的 IP 地址或主机名的分析事件地址列表。 解析本地主机名时出错。 解决方案/说明:计算机的 IP 地址或主机名无法找到或无效。 |
发送分析事件 |
是否将测试事件成功发送到事件服务器? |
请参阅下表。 |
每个步骤标记为失败:或成功:
.
条件发送分析事件的错误消息和解决方案:
错误消息 |
解决方案 |
---|---|
事件服务器未找到 |
无法在注册服务列表中找到事件服务器。 |
连接到事件服务器时出错 |
无法连接到声明端口上的事件服务器。发生错误很可能是由于网络问题或 Event Server 服务已停止。 |
发送分析事件时出错 |
已建立与事件服务器的连接,但无法发送事件。发生错误很可能是由于网络问题,如超时。 |
从事件服务器接收响应时出错 |
已将事件发送到事件服务器,但没有收到回复。发生错误很可能是因为网络问题或端口正忙。 请查看通常位于 ProgramData\Milestone\XProtect Event Server\logs\ 的事件服务器日志。 |
事件服务器不知道分析事件 |
Event Server 服务不知道事件。发生错误很可能是因为没有保存事件或对事件所作的更改。 |
事件服务器接收到无效分析事件 |
事件格式不正确。 |
发件人未经事件服务器授权 |
很可能您的计算机不在允许的 IP 地址或主机名列表中。 |
事件服务器中的内部错误 |
事件服务器错误。 请查看通常位于 ProgramData\Milestone\XProtect Event Server\logs\ 的事件服务器日志。 |
从事件服务器接收到无效响应 |
响应无效。可能是因为端口正忙或出现网络问题。 请查看通常位于 ProgramData\Milestone\XProtect Event Server\logs\ 的事件服务器日志。 |
来自事件服务器的响应未知 |
响应有效但无法理解。发生错误可能是因为网络问题或端口正忙。 请查看通常位于 ProgramData\Milestone\XProtect Event Server\logs\ 的事件服务器日志。 |
意外错误 |
请联系 Milestone 支持部门以获取帮助。 |