Просмотр записей журнала о действиях пользователей по проектам с инцидентами

VMS делает записи в журнале по всем проектам с инцидентами, когда вы или другое лицо изменяет проект с инцидентом. Записи журнала показывают, что было изменено, кем и когда изменение было сохранено.

Выберите вкладку Инциденты и дважды щелкните по проекту с инцидентом, который нужно открыть.

Если невозможно найти определенный проект с инцидентом, вы можете использовать возможности фильтра. См. раздел Фильтр проектов с инцидентами.

Выберите вкладку Журналы действий.

Записи журнала действий показывают информацию о том, когда пользователь:

Создает, редактирует и открывает проект с инцидентом.
Применяет и изменяет значения типов, статусов и категорий.
Добавляет, редактирует и удаляет комментарии или информацию о вызовах.
Отправляет проект с инцидентом на экспорт.
Формирует и печатает отчет проекта с инцидентом.
Добавляет и удаляет эпизоды.

Просмотрите записи журнала действий.