Создание проекта с инцидентом без видео

Если вы предпочитаете начать проект с инцидентом без эпизодов из VMS, воспользуйтесь методом ниже. Возможно, у вас нет времени добавлять эпизоды сейчас, либо эпизодов для добавления из VMS нет, но вам все равно надо задокументировать инцидент без эпизодов и управлять им вместе с другими проектами с инцидентами в XProtect Smart Client. При наличии эпизодов вы можете всегда добавить их позже.

В режиме трансляции выберите Показать панель.

На панели Встраиваемое расширение MIP и инциденты выберите Создать пустой проект с инцидентом.
Выберите вкладку Эпизоды и дважды щелкните по проекту с инцидентом, который вы создали, чтобы открыть его.

Укажите необходимые данные об инциденте:

На вкладке Основная информация выберите статус управления инцидентом.
На вкладке Категории выберите и введите различные свойства, которые администратор VMS определил для вашей организации.
На вкладке Комментарии введите информацию об инциденте в виде произвольного текста.

Если возможно, введите ваши комментарии, чтобы проект с инцидентом был заполнен даже без эпизодов из VMS.

На вкладке Список эпизодов вы увидите все эпизоды, добавленные в проект с инцидентом. Проверьте, все ли эпизоды актуальны, и удалите те, которые не актуальны.
На вкладке Вызовы добавьте информацию о входящих и исходящих вызовах/звонках, связанных с инцидентом.

Выберите Сохранить.

Если вы хотите добавить еще эпизоды в проект с инцидентом, см. Добавление дополнительных эпизодов в проект с инцидентом.

Если вам нужны эпизоды и информация в вашем проекте с инцидентом на срок дольше, чем время хранения, определенное вашим администратором для эпизодов и проектов с инцидентами, экспортируйте ваш проект с инцидентом и создайте отчет.