Conexão inteligente (explicado)
A Conexão Inteligente permite que você verifique se configurou o XProtect Mobile corretamente sem efetuar login com um dispositivo móvel ou um tablet para fazer a validação. Ela também simplifica o processo de conexão para clientes XProtect Mobile e usuários XProtect Web Client.
Esse recurso exige que seu servidor XProtect Mobile use um endereço de IP público e que seu sistema seja licenciado com um pacote de assinatura Milestone Care Plus.
O sistema dá a você um feedback instantâneo no Management Client se a configuração de conectividade remota foi configurada com êxito e confirma se o servidor XProtect Mobile está acessível na Internet.
A Conexão Inteligente permite que o servidor XProtect Mobile alterne facilmente entre os endereços IP internos e externos e se conecte ao XProtect Mobile a partir de qualquer localização.
Para facilitar a configuração dos clientes móveis dos consumidores, você pode enviar um e-mail diretamente de um Management Client para o usuário final. O e-mail inclui um link que adiciona o servidor diretamente ao XProtect Mobile. Isso completa a configuração sem qualquer necessidade de inserir os endereços de rede ou portas.
Configurar Smart Connect
Para configurar o recurso Conexão inteligente, faça o seguinte:
- Em Management Client, no painel de navegação, expanda Servidores e selecione Servidores móveis.
- Selecione o servidor móvel e clique na guia Conectividade.
- Ative a detectabilidade do Universal Plug and Play em seu roteador.
- Configurar as definições de conexão.
- Enviar uma mensagem de e-mail para usuários.
- Ativar conexões em uma rede complexa.
Ative a detectabilidade do Universal Plug and Play em seu roteador
Para facilitar a conexão de dispositivos móveis aos servidores XProtect Mobile, você pode ativar o Universal Plug and Play (UPnP) em seu roteador. O UPnP ativa o servidor XProtect Mobile para configurar o encaminhamento de porta automaticamente. Contudo, você também pode configurar o encaminhamento de porta manualmente em seu roteador, usando a interface da web dele. Dependendo do roteador, o processo para configurar o mapeamento de porta pode diferir. Se não tiver certeza de como configurar o encaminhamento de porta em seu roteador, consulte a documentação sobre esse dispositivo.
A cada cinco minutos, o serviço XProtect Mobile Server verifica se o servidor está disponível para os usuários na internet. O status é exibido no canto superior esquerdo do painel Propriedades: 
.
Ativar conexões em uma rede complexa
Se você tiver uma rede complexa, com configurações personalizadas, você pode fornecer as informações das quais os usuários precisam para se conectarem.
Na guia Conectividade, no grupo Acesso à Internet, especifique o seguinte:
- Se você usar mapeamento de porta UPnP para direcionar conexões para uma conexão específica, selecione a caixa de seleção Configurar acesso personalizado à internet. Em seguida, forneça o endereço IP ou nome do host e a porta a ser usada para a conexão. Por exemplo, você pode fazer isso se seu roteador não for compatível com UPnP ou se você tiver uma cadeia de roteadores.
- Se seu endereço IP mudar frequentemente, selecione a caixa de seleção Verificar para recuperar endereço IP dinamicamente
Definir configurações de conexão
- Em Management Client, no painel de navegação, expanda Servidores e selecione Servidores móveis.
- Selecione o servidor e clique na guia Conectividade.
- Utilize as opções no grupo Geral para especificar o seguinte:
- Para fazer com que seja mais fácil para o cliente XProtect Mobile e os usuários XProtect Web Client conectarem aos servidores XProtect Mobile, selecione a caixa de seleção Ativar conexão inteligente
Defina a frequência com a qual o cliente XProtect Mobile e XProtect Web Client devem indicar ao servidor móvel que estão em execução
- Para tornar o servidor XProtect Mobile detectável na rede por meio de protocolos UPnP, selecione a caixa de seleção Ativar a capacidade de descoberta UPnP
- Para ativar o servidor XProtect Mobile, faça o mapeamento da porta isoladamente caso o roteador esteja configurado para isso, selecione a caixa de seleção Ativar mapeamento automático da porta
Enviar uma mensagem de e-mail para usuários
Para facilitar a configuração do cliente XProtect Mobile e XProtect Web Client, você pode enviar um e-mail diretamente de um Management Client para o usuário final. O e-mail inclui um link que adiciona o servidor diretamente ao XProtect Mobile. Isso completa a configuração sem qualquer necessidade de inserir os endereços de rede ou portas.
- No campo Enviar um convite por e-mail para, insira o endereço de e-mail do destinatário da notificação Conexão inteligente, depois especifique um idioma.
- Em seguida, faça um dos seguintes:
- Para enviar a mensagem, clique em Enviar
- Copie as informações no programa de mensagens que você utiliza
Para obter mais informações, consulte: