Logowanie (rozwiązywanie problemów)

Posiadane uprawnienia użytkownika uniemożliwiają zalogowanie się w tym momencie. Uprawnienia użytkownika mogą różnić się w zależności od pory dnia, dnia tygodnia itd.

Próbowano zalogować się w czasie, gdy uprawnienia użytkownika na to nie pozwalają. Aby rozwiązać ten problem:

Poczekaj, aż będziesz mógł się zalogować. W razie wątpliwości dotyczących Twoich uprawnień użytkownika skontaktuj się z administratorem systemu.

Nie masz dostępu do żadnej części aplikacji. Skontaktuj się z administratorem systemu.

Obecnie nie masz uprawnień dostępu do żadnej części XProtect Smart Client i dlatego nie możesz się zalogować. Aby rozwiązać ten problem:

Skontaktuj się z administratorem systemu, który będzie w stanie zmienić Twoje uprawnienia dostępu w razie potrzeby.

Aplikacja nie może się uruchomić, ponieważ co najmniej dwie kamery używają tej samej nazwy lub identyfikatora...

Ten komunikat o błędzie pojawia się tylko w bardzo rzadkiej sytuacji, kiedy zarchiwizowana konfiguracja z jednego systemu VMS XProtect zostanie użyta w wyniku błędu bez żadnej modyfikacji w drugim systemie XProtect. W wyniku tego różne kamery mogą „walczyć” o tę samą tożsamość i może to z kolei spowodować zablokowanie dostępu do systemu XProtect. Jeśli zobaczysz taki komunikat, skontaktuj się z administratorem systemu.

Autoryzacja nie powiodła się: Nie możesz autoryzować siebie.

Wpisałeś własne dane w polu Autoryzowano przez. Nie możesz autoryzować siebie. Aby rozwiązać ten problem:

Musisz skontaktować się z osobą, która ma uprawnienia do autoryzacji. Może to być przełożony lub administrator systemu. Ta osoba musi wpisać swoje dane, aby autoryzować twój login.

Autoryzacja nie powiodła się: Nie posiadasz uprawnień do autoryzacji.

Próbowano autoryzować użytkownika, nie posiadając odpowiednich uprawnień. Aby rozwiązać ten problem:

Poproś swojego administratora systemu o sprawdzenie, czy masz niezbędne uprawnienia do autoryzacji innych użytkowników lub poproś kogoś innego, kto posiada wystarczające uprawnienia, o autoryzację użytkownika.

Połączenie nie powiodło się. Sprawdź adres serwera.

Nie udało się połączyć z serwerem VMS XProtect pod podanym adresem. Aby rozwiązać ten problem:

Sprawdź, czy wpisany adres serwera jest poprawny. Prefiks http:// lub https:// i numer portu są wymagane w ramach adresu serwera (na przykład: https://123.123.123.123:80, gdzie :80 oznacza numer portu). W razie wątpliwości należy skontaktować się z administratorem systemu.

Połączenie nie powiodło się. Sprawdź nazwę użytkownika i hasło.

Nie można było zalogować się przy użyciu podanej nazwy użytkownika i/lub hasła. Aby rozwiązać ten problem:

Sprawdź, czy wpisana nazwa użytkownika jest poprawna, a następnie ponownie wpisz hasło, aby mieć pewność, że nie zawiera błędów. W nazwach użytkowników i hasłach rozróżniana jest wielkość liter. Na przykład istnieje różnica między wpisaniem Amanda i amanda.

Połączenie nie powiodło się. Podłączono już maksymalną ilość klientów.

Osiągnięto maksymalną liczbę klientów, którzy mogą jednocześnie połączyć się z serwerem systemu nadzoru. Aby rozwiązać ten problem:

Odczekaj chwilę przed ponowną próbą nawiązania połączenia. W przypadku pilnej konieczności uzyskania dostępu do systemu nadzoru skontaktuj się z administratorem systemu, który może być w stanie zwiększyć liczbę jednocześnie podłączonych klientów.

Połączenie z wykorzystaniem starego modelu zabezpieczeń. Nie można połączyć się ze stroną internetową za pomocą najnowszego modelu zabezpieczeń.

Pojawia się, gdy próbujesz zalogować się do serwera, na którym nie zainstalowano certyfikatu. Aby rozwiązać problem, skontaktuj się z administratorem systemu lub kliknij przycisk Zezwól, aby zalogować się za pomocą HTTP, protokołu sieciowego, który działa bez korzystania z certyfikatu.

Nie posiadasz już uprawnień do wykonania tej czynności

Taka sytuacja ma miejsce, kiedy przyznane na określony czas uprawnienia użytkownika nie pozwalają mu już robić czegoś, co wcześniej mógł robić. Dzieje się tak dlatego, że w przypadku połączenia z systemami nadzoru określonego typu (patrz Różnice między systemami nadzoru), Twoje uprawnienia użytkownika mogą zależeć od pory dnia, dnia tygodnia itp. W związku z tym wykonanie tej czynności może być możliwe w późniejszym czasie.

Ze względu na ustawienia systemu sesja XProtect Smart Client wygaśnie w ciągu najbliższych [...]

Występuje, jeśli bieżąca sesja aplikacji XProtect Smart Client kończy się. W przypadku połączenia z systemami nadzoru określonego typu (patrz Różnice między systemami nadzoru), Twoje uprawnienia do korzystania z XProtect Smart Client mogą zależeć od pory dnia, dnia tygodnia itp.

W takim przypadku wiadomość ta zostanie zwykle wyświetlona na kilka minut lub sekund przed zamknięciem sesji; dokładna liczba minut lub sekund określona jest na serwerze systemu nadzoru.

Przez pewien czas nie wykryto aktywności użytkownika, sesja XProtect Smart Client wygaśnie w ciągu najbliższych [...]

Pojawia się, jeśli nie używasz przez dłuższy czas aplikacji XProtect Smart Client (dokładny czas jest określony na serwerze systemu nadzoru), w takim przypadku sesja aplikacji XProtect Smart Client zostanie zamknięta ze względów bezpieczeństwa.

W takim przypadku, zwykle wiadomość ta zostanie wyświetlona na kilka minut lub sekund przed zamknięciem sesji; dokładna liczba minut/sekund określona jest na serwerze systemu nadzoru.