Utwórz projekt w zakresie incydentów w czasie rzeczywistym

Jeśli zauważysz incydent w trakcie jego trwania i nie musisz osobiście rozwiązać tej sytuacji na miejscu, postępuj zgodnie z poniższą metodą, aby dodać sekwencje i udokumentować incydent.

  1. Na karcie Na żywo wybierz opcję Pokaż okienko.

    2. How to open the side pane in XProtect Smart Client.

  2. W okienku Wtyczki MIP i Incydenty wybierz opcję Rozpocznij projekt w zakresie incydentów, po czym XProtect Incident Manager rozpocznie zbieranie sekwencji w bieżącym widoku.
  3. (opcjonalnie) Zmień widoki, aby śledzić osoby i obiekty związane z incydentem.
  4. (opcjonalnie) Wezwij pomoc, aby rozwiązać sytuację na miejscu.
  5. Wybierz opcję Zapisz projekt w zakresie incydentów, gdy incydent się skończył i nie potrzebujesz więcej dowodów.
  6. Wybierz typ incydentu i opisz projekt w zakresie incydentów. Wybierz opcję Zapisz.
  7. Wybierz kartę Incydenty i kliknij dwukrotnie projekt w zakresie incydentów, który właśnie utworzyłeś, aby go otworzyć.

    8. The Incidents tab in XProtect Smart Client

  8. Na karcie Szczegóły główne wybierz status dla zarządzania incydentem.
  9. Na karcie Kategorie wybierz i wprowadź różne właściwości, które administrator VMS zdefiniował dla Twojej organizacji.
  10. Na karcie Komentarze wprowadź dowolne informacje tekstowe dotyczące incydentu.

    11. Napisz swoje komentarze, aby projekt w zakresie incydentów był kompletny, nawet bez żadnych sekwencji z VMS.

  11. Na karcie Lista sekwencji możesz zobaczyć wszystkie sekwencje dodane do projektu w zakresie incydentów. Sprawdź, czy wszystkie sekwencje są odpowiednie i usuń te, które nie są.
  12. Na karcie Rozmowy telefoniczne dodaj informacje o rozmowach, które przeprowadziłeś lub które ktoś przeprowadził z Tobą w związku z incydentem.
  13. Wybierz opcję Zapisz.
  14. Jeśli chcesz dodać więcej sekwencji do projektu w zakresie incydentów, zapoznaj się z punktem Dodawanie dodatkowych sekwencji do projektu w zakresie incydentów.

Jeśli potrzebujesz, aby sekwencje w projekcie w zakresie incydentów były dłuższe od zdefiniowanego czasu przechowywania w Twoim oprogramowaniu VMS XProtect, wyeksportuj projekt w zakresie incydentów. Patrz Eksportowanie projektu w zakresie incydentów.

Jeśli wolisz, możesz skorzystać z jednej z pozostałych metod tworzenia projektów w zakresie incydentów.