Anzeige der Protokolleinträge zur Benutzeraktivität für ein Vorfallprojekt

Das VMS-System schreibt Protokolleinträge für jedes Vorfallprojekt, wenn Sie oder andere Änderungen an einem Vorfallprojekt vornehmen. Die Protokolleinträge führen auf, was geändert wurde, die Person, die die Änderungen vorgenommen hat und wann die Änderungen gespeichert wurden.

Die Aktivitätsprotokolleinträge, die in XProtect Smart Client angezeigt werden, enthalten Informationen dazu, wann ein Benutzer:

  • Erstellt, bearbeitet und öffnet ein Vorfallprojekt.
  • Wendet Werte für Typen, Status und Kategorien an und ändert sie.
  • Fügt Kommentare oder Informationen zu Anrufen hinzu, bearbeitet sie und löscht sie.
  • Sendet ein Vorfallprojekt zum Export.
  • Erzeugt und druckt einen Vorfallprojektbericht.
  • Fügt Sequenzen hinzu und entfernt sie.

Zur Anzeige der Aktivitätsprotokolleinträge:

  1. Wählen Sie die Registerkarte Vorfälle aus und doppelklicken Sie auf das Vorfallprojekt, das Sie öffnen möchten.

    2. Falls Sie Schwierigkeiten haben, ein bestimmtes Vorfallprojekt zu finden, können Sie die Filteroptionen verwenden. Siehe Filtern nach Vorfallprojekten.

  2. Wählen Sie die Registerkarte Aktivitätsprotokolle aus.
  3. Überprüfen Sie die Aktivitätsprotokolleinträge.