Événement analytique test (propriétés)

Lorsque vous testez les exigences d'un événement analytique, une fenêtre s'ouvre et vérifie quatre stades et fournit les descriptions des erreurs et les solutions possibles.

Condition

Description

Messages d'erreur et solutions

Changements sauvegardés

Si l'événement est nouveau, est-il sauvegardé ? Ou si le nom de l'événement a été modifié, ces modifications sont-elles enregistrées ?

Sauvegarde des changements avant le test de l'événement analytique. Solution/explication : Enregistrer les modifications.

Événements d'analyse activés

La fonction Évènement d'analyse est-elle activée ?

Les événements analytiques n'ont pas été activés. Solution/explication : Activez la fonction Évènements d'analyse. Pour faire cela, cliquez sur Outils > Options > Événements analytiques et cochez la case Activé.

Adresse permise

L'adresse IP ou le nom d'hôte de la machine qui envoie le ou les événement(s) est-il/elle autorisé(e) (indiqué(e) dans la liste d'adresses des événements d'analyse) ?

Le nom d'hôte local doit être ajouté comme adresse autorisée pour le service d'événements d'analyse. Solution/explication : Ajoutez votre machine à la liste d'adresse des événements analytiques des adresses IP ou noms d'hôtes autorisés.

Erreur lors de la résolution de l'hôte local. Solution/explication : L'adresse IP ou le nom d'hôte de la machine est introuvable ou incorrect.

Envoi d'événement analytique

L'envoi d'un évènement test au serveur d'évènements a-t-il réussi ?

Voir le tableau ci-dessous.

Chaque étape porte la mention Échec : ou réussite : .

Messages d'erreur et solutions pour la condition Envoi d'événement analytique :

Message d'erreur

Solution

Serveur d'événements introuvable

Impossible de trouver le serveur d'évènements sur la liste des services inscrits.

Erreur lors de la connexion au serveur d'événements

Impossible de se connecter au serveur d'événement sur le port défini. L'erreur est sûrement le résultat de problèmes de réseau ou de l'interruption du service du Event Server.

Erreur lors de l'envoi de l'événement analytique

La connexion au serveur d'événement a été établie mais il est impossible d'envoyer l'événement. Probablement en raison d'un problème de réseau, un dépassement du délai par exemple.

Erreur lors de la réception de la réponse du serveur d'événements

L'événement a été envoyé au serveur d'événement mais aucune réponse n'a été reçue. L'erreur est sûrement le résultat d'un problème de réseau ou d'un port occupé.

Reportez-vous au journal du serveur d’événements, généralement situé sous ProgramData\Milestone\XProtect Event Server\Logs\.

Événement analytique inconnu du serveur d'événements

Le service Event Server ne connaît pas cet événement. La raison la plus probable à cela est que l'événement ou des modifications apportées à l'événement n'ont pas été enregistrés.

Événement analytique reçu par le serveur d'événements

Le format de l'événement est incorrect.

Expéditeur non autorisé par le serveur d'événements

Le plus probable est que votre machine ne figure pas dans la liste des d'adresses IP ou noms d'hôtes autorisés.

Erreur interne dans le serveur d'événements

Erreur de serveur d'événements.

Reportez-vous au journal du serveur d’événements, généralement situé sous ProgramData\Milestone\XProtect Event Server\Logs\.

Réponse du serveur d'évènements invalide

La réponse n'est pas valide. Le port est peut-être occupé ou il y a des problèmes réseau.

Reportez-vous au journal du serveur d’événements, généralement situé sous ProgramData\Milestone\XProtect Event Server\Logs\.

Réponse inconnue du serveur d'événements

La réponse est valide mais incompréhensible. L'erreur est sûrement le résultat d'un problème de réseau ou d'un port occupé.

Reportez-vous au journal du serveur d’événements, généralement situé sous ProgramData\Milestone\XProtect Event Server\Logs\.

Erreur imprévue

Veuillez contacter l'assistance Milestone pour obtenir de l'aide.