サイトナビゲーション: 基本
この記事では、ライセンスを表示・管理する方法、ならびにサイトに関する情報を追加する方法について説明します。
ライセンス情報
このサイトとすべての他のサイトの両方で、同じソフトウェアライセンスファイルを共有するすべてのライセンスおよび Milestone Careサブスクリプションを追跡し、ライセンスの認証方法を決定できます。異なるXProtectライセンスの基本情報については、ライセンス(説明付き)を参照してください。
ライセンス付与先
ソフトウェア登録中に入力したライセンス所有者の連絡先詳細情報を一覧表示します。[詳細の編集]をクリックして、ライセンス所有者情報を編集します。ここでは、インストール前に同意したエンドユーザー使用許諾契約へのリンクが表示されます。
Milestone Care
現在のMilestone Care™レベルの情報が表示されます。システムを購入した時点で、2年間のMilestone Care Plusサブスクリプション契約も締結しています。インストールには常にMilestone Care Basicが適用され、これにより、サポートWebサイト(https://www.milestonesys.com/support/)のナレッジベース記事、ガイド、チュートリアルなどのさまざまなタイプのセルフヘルプ資料を使用できます。Milestone Care Plusサブスクリプションの有効期限は、インストールされた製品テーブルに表示されます。システムをインストールした後にMilestone Careサブスクリプションを購入または更新する場合は、正しいMilestone Care情報が表示される前にライセンスを認証する必要があります。
Milestone Care Plusサブスクリプションにより、アップグレードを利用できます。Customer Dashboardサービス、Smart Connect機能、および完全プッシュ通知機能も利用できます。Milestone Care Premiumサブスクリプションがある場合は、Milestoneサポートに問い合わせ、サポートを受けることもできます。Milestoneサポートに問い合わせるときには、お使いのMilestone CareIDの情報を必ず含めてください。Milestone Care Premiumサブスクリプションの有効期限もわかるようにしてください。Milestone Careの詳細については、リンクに従ってください。
インストールされている製品
XProtect VMS用のすべてのインストールされた基本ライセンスと、同じソフトウェアライセンスファイルを共有するアドオン製品に関する次の情報が一覧表示されます。
- 製品とバージョン
- 製品のソフトウェアライセンスコード(SLC)。
- SLCの有効期限。通常は無制限です。
- Milestone Care Plusサブスクリプションの有効期限。
- Milestone Care Premiumサブスクリプションの有効期限。
XProtect Essential+などのライセンスは、自動ライセンスアクティベーションが有効な状態でインストールされ、この設定を無効にすることはできません。
ライセンス概要 - すべてのサイト
アクティベーション済みハードウェアデバイスライセンスまたはソフトウェアライセンスファイルのその他のライセンス数と、システムで使用可能なライセンスの合計数を一覧表示します。追加ライセンスを購入せずにシステムを拡張できるかどうかを簡単に確認できます。
他のサイトでアクティベーションされたライセンスのステータスの詳細概要については、ライセンス詳細 - すべてのサイトリンクをクリックします。情報については、以下のライセンス詳細 - 現在のサイトセクションを参照してください。
アドオン製品のライセンスがある場合は、サイトナビゲーションペインのアドオン製品固有のノードの下に、これらに関する追加詳細情報が表示されます。
ライセンス詳細 - 現在のサイト
アクティベーション済み欄には、アクティベーション済みハードウェアデバイスライセンスまたはこのサイトの他のライセンスの数が一覧表示されます。
また、アクティベーションなしのデバイスの変更(説明付き)を参照)。アクティベーションなしの変更欄では、1年間で使用可能な数も確認できます。
アクティベートしていないため猶予期間で実行されているライセンスがある場合は、猶予期間欄に一覧表示されます。期限切れの最初のライセンスの有効期限は、表の下に赤色で表示されます。
猶予期間が終了する前にライセンスをアクティベートし忘れた場合は、動画がシステムに送信されなくなります。これらのライセンスは終了した猶予期間欄に表示されます。詳細情報は、猶予期間が切れた後にライセンスをアクティベートするを参照してください。
使用可能なライセンス数よりも使用済みライセンス数の方が多い場合は、ライセンスなし欄に一覧表示され、システムで使用できません。詳細については、追加ライセンスの取得を参照してください。
猶予期間中または猶予期間が期限切れのライセンスがある場合、またはライセンスがない場合は、Management Clientにログインするたびに、通知メッセージがポップアップ表示されます。
Management Clientでは、ライセンスのないハードウェアデバイスは感嘆符「!」表示で識別されます。感嘆符「!」は他の目的でも使用されます。感嘆符の上にマウスを置くと、目的が表示されます。
ライセンスアクティベーションの機能
3つの表の下には、次の項目があります。
- 自動ライセンスアクティベーションを有効にするチェックボックスと、自動アクティベーションのユーザー資格情報を編集するためのリンク。詳細については、自動ライセンスアクティベーション(説明付き)および自動ライセンスアクティベーションを有効にするを参照してください。自動アクティベーションが失敗した場合、失敗したメッセージが赤色で表示されます。詳細については、[詳細]リンクをクリックします。
- ライセンスをオンラインまたはオフラインで手動アクティベートするためのドロップダウンリスト。詳細については、ライセンスをオンラインでアクティベーションまたはライセンスをオフラインでアクティベートを参照してください。
- ページの右下端には、最後にライセンスをアクティベート(自動または手動)した日時とページの情報が更新された日時が表示されます。日付スタンプは、ローカルコンピュータではなく、サーバーから取得されます。
アクティベーションなしのデバイスの変更(説明付き)
[基本]>[ライセンス情報]ページの[アクティベーションなしの変更]には、デバイスライセンスをアクティベートせずに交換または追加できるハードウェアデバイス数と、前回のアクティベーション以降に行った変更数が示されます。アクティベーションなしのデバイスの変更内に追加されたハードウェアデバイスは、完全に認証されたハードウェアデバイスライセンスとして実行されます。
最後のライセンスアクティベーションから1年が経過すると、使用済みのアクティベーションなしのデバイスの変更の数が自動的にゼロにリセットされます。リセットが発生したら、ライセンスをアクティベートせずに、ハードウェアデバイスを追加および交換し続けることができます。
アクティベーションなしのデバイスの変更数はインストールによって異なり、複数の変数に基づいて計算されます。詳細については、ライセンス情報を参照してください。
長期航行中の船舶状の監視システムやインターネットにアクセスできない遠隔地の監視システムなど、監視システムが長期間オフラインの場合は、Milestoneリセラーに連絡し、アクティベーションなしのデバイスの変更数を増やすように依頼できます。
アクティベーションなしのデバイスの変更数を増やす資格があると考える理由を説明する必要があります。Milestoneは各リクエストを個別に決定します。アクティベーションなしのデバイスの変更数が増えた場合は、ライセンスを認証して、XProtectシステムで登録するライセンス数を増やす必要があります。
アクティベーションなしのデバイスの変更数の計算方法
アクティベーションなしのデバイスの変更は、3つの変数に基づいて計算されます。Milestoneソフトウェアの複数のインストールがある場合は、変数はそれぞれに個別に適用されます。変数は以下のとおりです。
- アクティベーション済みライセンスの合計数の固定割合を示すC%。
- アクティベーションなしのデバイスの変更数の固定最小値を示すCmin。
- アクティベーションなしのデバイスの変更数の固定最大値を示すCmax。
アクティベーションなしのデバイスの変更数は、Cmin値より低くしたり、Cmax値より高くすることはできません。C%変数に基づいて計算された値は、システムの各インストールにあるライセンスアクティベーション済みデバイス数に応じて変化します。アクティベーションなしのデバイスの変更によって追加されたデバイスは、C%変数によるアクティベーションとしてカウントされません。
Milestoneは3つのすべての変数の値を定義します。値は通知なく変更される場合があります。 変数の値は製品によって異なります。
製品の現在のデフォルト値の詳細については、My Milestoneを参照してください(https://www.milestonesys.com/device-change-calculation/)。
C% = 15%、Cmin = 10、Cmax =100に基づく例
お客様が100個のハードウェアデバイスライセンスを購入します。100台のカメラをシステムに追加します。自動ライセンスアクティベーションを有効にしていない場合は、アクティベーションなしのデバイスの変更はゼロです。ライセンスをアクティベートすると、アクティベーションなしのデバイスの変更が15になります。
お客様が100個のハードウェアデバイスライセンスを購入します。100台のカメラをシステムに追加し、ライセンスをアクティベートします。ある顧客のアクティベーションなしのデバイスの変更は現在15です。その顧客はシステムからハードウェアデバイスを削除することを決定しました。現在99台のデバイスがアクティベートされ、アクティベーションなしのデバイスの変更数は14まで減りました。
顧客が1000個のデバイスライセンスを購入します。1000台のカメラを追加し、ライセンスをアクティベートします。ある顧客のアクティベーションなしのデバイスの変更は現在100です。C%変数に従えばアクティベーションなしのデバイスの変更数は150になったはずです。しかしCmax変数ではアクティベーションなしのデバイスの変更数は100以下に制限されています。
ある顧客が10のデバイスライセンスを購入します。10台のカメラをシステムに追加し、ライセンスをアクティベートします。Cmin変数のため、アクティベーションなしのデバイスの変更数は現在10です。数がC%変数にのみ基づいて計算されている場合は、1 (10の15% = 1.5、1に切り捨て)しかありません。
ある顧客が115個のデバイスライセンスを購入します。100台のカメラをシステムに追加し、ライセンスをアクティベートします。ある顧客のアクティベーションなしのデバイスの変更は現在15です。ライセンスのアクティベーションをせずに別の15台のカメラを追加します。アクティベーションなしのデバイスの変更15のうち15を使用します。50台のカメラをシステムから削除し、アクティベーションなしのデバイスの変更は7まで下がります。つまり、アクティベーションなしのデバイスの変更15を使用して前に追加したカメラ8台が猶予期間になります。お客様は50台の新しいカメラを追加します。前回ライセンスをアクティベートしたときにシステムで100台のカメラをアクティベートしたため、アクティベーションなしのデバイスの変更は15に戻ります。猶予期間になった8台のカメラはアクティベーションなしのデバイスの変更として元の状態に戻ります。50台の新しいカメラは猶予期間になります。
ライセンス概要の表示
同じソフトウェアライセンスファイル経由でライセンス付与されたすべてのサイトの、アクティベート済み、猶予期間中、期限切れ、および不足しているライセンスの一覧を表示するライセンス概要にアクセスできます。
- ライセンス概要をクリックします。
接続が停止している場合、アクティベートされたライセンス数だけが表示されます。猶予期間中、期限切れ、および不足しているライセンスには「なし」と表示されます。
自動ライセンスアクティベーション(説明付き)
メンテナンスを容易にし、柔軟性を高めるために、Milestoneは、自動ライセンスアクティベーションを有効にすることをお勧めします(自動ライセンスアクティベーションを有効にするを参照)。これにより、メンテナンスを減らせます。自動ライセンスアクティベーションでは、マネジメントサーバーがオンラインでなければなりません。
これらの要件が満たされている場合、ハードウェアデバイスを追加、削除、または交換した後、またはライセンスの使用に影響するその他の変更を行った後、数分後に、ハードウェアデバイスまたは他のライセンスがアクティベーションされます。ライセンスアクティベーションを手動で開始する必要がありません。使用済みのアクティベーションなしのデバイスの変更数は常にゼロです。猶予期間あるいは期限切れのリスクのあるハードウェアデバイスはありません。基本ライセンスのいずれかが14日以内に期限切れになる場合は、XProtectシステムは、追加の対策として、毎夜自動的にライセンスを認証しようとします。
手動でライセンスをアクティベートしなければならないのは、以下の場合のみです:
- 追加ライセンスの購入(追加ライセンスの取得を参照)
- アップグレードする( アップグレード要件を参照)
- Milestone Careサブスクリプションの購入または更新( 自動ライセンスアクティベーション(説明付き)を参照)
- アクティベーションなしのデバイスの変更での許容数を受け取る( アクティベーションなしのデバイスの変更(説明付き)を参照)
自動ライセンスアクティベーションを有効にする
- [ライセンス情報]ページで、[自動ライセンスアクティベーションを有効にする]を選択します。
- 自動ライセンスアクティベーションで使用するユーザー名とパスワードを入力します。
- 既存ユーザーの場合は、ユーザー名とパスワードを入力して、「Software Registration System(ソフトウェア登録システム)」にログインします。
新規ユーザーの場合は、Create new user(新しいユーザーを作成する)リンクをクリックして、新しいユーザーアカウントを設定してから、登録手順を実行します。ソフトウェアライセンスコード(SLC)をまだ登録していない場合は、登録してください。
資格情報はマネジメントサーバーのファイルに保存されます。
- OK をクリックします。
自動ライセンスアクティベーション用のユーザー名またはパスワードを後から変更する場合は、[アクティベーション資格情報の編集]リンクをクリックします。
自動ライセンスアクティベーションを無効にする
自動ライセンスアクティベーションを無効にし、後から使用できるようにパスワードを保持する
- [ライセンス情報]ページで、[自動ライセンスアクティベーションを有効にする]を解除します。パスワードとユーザー名はマネジメントサーバーにそのまま保存されます。
自動ライセンスアクティベーションを無効にし、パスワードを削除する
- [ライセンス情報]ページで、[アクティベーション資格情報を編集する]をクリックします。
- [パスワードの削除]をクリックします。
- パスワードとユーザー名をマネジメントサーバーから削除することを確認します。
ライセンスをオンラインでアクティベーション
マネジメントサーバーを実行するコンピュータがインターネットに接続している場合は、ライセンスをオンラインでアクティベーションします。
- [ライセンス情報]ノードで、[ライセンスの手動認証]、[オンライン]の順に選択します。
- [オンライン認証]ダイアログボックスが開きます。
- 既存のユーザーの場合は、ユーザー名とパスワードを入力します。
- 新規ユーザーの場合は、[Create new user(新しいユーザーを作成)]リンクをクリックして、新しいユーザーアカウントを設定します。ソフトウェアライセンスコード(SLC)をまだ登録していない場合は、登録してください。
- OK をクリックします。
オンラインアクティベーション中にエラーメッセージが発生した場合は、画面の手順に従って問題を解決するか、Milestoneサポートにお問い合わせください。
ライセンスをオフラインでアクティベート
マネジメントサーバーを実行するコンピュータがインターネットに接続していない場合、ライセンスをオフラインでアクティベートできます。
- [ライセンス情報]ノードで、[ライセンスの手動アクティベーション]>[オフライン]>[アクティベートするライセンスをエクスポート]を選択し、追加したハードウェアデバイスに関する情報とともにライセンス リクエスト ファイル (.lrq) をエクスポートします。
- ライセンスリクエストファイル(.lrq)には、自動的にSLCと同じ名前が付けられます。複数のサイトがある場合は、必ず名前を一意にし、どのファイルがどのサイトに属しているのか簡単に識別できるようにしてください。
- インターネットに接続しているコンピュータにライセンスリクエストファイルをコピーし、Webサイト(https://online.milestonesys.com/)にログインして、アクティベーション済みのソフトウェアライセンスファイル(.lic)を取得します。
- ライセンスリクエストファイルと同じ名前の.licファイルがインストールされたManagement Clientコンピュータにコピーします。
- [ライセンス情報]ページのManagement Clientで、[ライセンスをオフラインでアクティベーション]>[アクティベーションされたライセンスのインポート]を選択しアクティベーション済みのソフトウェア ライセンス ファイルを選択してインポートし、ライセンスを認証します。
- 終了をクリックして、アクティベーションプロセスを終了します。
猶予期間が切れた後にライセンスをアクティベートする
猶予期間内にライセンス(ハードウェアデバイス、Milestone Interconnect、カメラ、ドアライセンス)を認証しない場合、デバイスが使用できなくなり、データを監視システムに送信できません。
- カメラの設定、およびその他の設定はManagement Clientから削除されません。
- ライセンスはシステム構成から削除されません
- 使用可能なデバイスを再度有効にするには、ライセンスを通常通りアクティブ化します。詳細については、ライセンスをオフラインでアクティベートまたはライセンスをオンラインでアクティベーションを参照してください。
追加ライセンスの取得
現在のライセンス数を超えて、その他のハードウェアデバイス、Milestone Interconnectシステム、またはドアを追加する場合または既に追加した場合、追加ライセンスを購入し、デバイスがデータをシステムに送信できるようにする必要があります。
- 使用しているシステムの追加ライセンスを入手するには、XProtect製品の代理店にお問い合わせください。
既存の監視システムバージョンの新しいライセンス:
- ライセンスを手動でアクティベートし、新しいライセンスを入手します。詳細については、ライセンスをオフラインでアクティベートまたはライセンスをオンラインでアクティベーションを参照してください。
新しいライセンスとアップグレードされた監視システムバージョン:
- 新しいライセンス、新しいバージョンの、更新されたソフトウェアライセンスファイル(.lic)(ライセンス(説明付き)を参照)を受け取ります。新しいバージョンのインストール中には、新しいソフトウェアライセンスファイルを使用する必要があります。詳細については、アップグレード要件を参照してください。
ライセンスとハードウェアデバイスの交換
システムでライセンスがアクティベートされているカメラなどのハードウェアデバイスを新しいハードウェアデバイスと交換して、新しいハードウェアデバイスを有効にしライセンス付きにすることができます。
レコーディングサーバーからハードウェアデバイスを取り外すと、ハードウェアデバイスライセンスに空きができます。
あるカメラを同等のカメラ(メーカー、ブランド、およびモデル)と交換し、新しいカメラに同じIPアドレスを付与すると、すべてのカメラのデータベースへの完全なアクセスを維持できます。この場合、Management Clientでの設定は一切変更せずに、ネットワークケーブルを古いカメラから新しいカメラへ移動させます。
別のモデルのハードウェアデバイスと交換する場合は、ハードウェアの交換ウィザードを使用して、すべてのカメラ、マイク、入力、出力、および設定などの関連データベースをマップする必要があります(ハードウェアの交換を参照してください)。
自動ライセンスアクティベーションを有効にした場合は(自動ライセンスアクティベーションを有効にするを参照)、新しいハードウェアデバイスが自動的に認証されます。
アクティベーションなしのデバイスの変更をすべて使用した場合は(アクティベーションなしのデバイスの変更(説明付き)を参照)、ライセンスを手動で認証する必要があります。詳細については、ライセンスをオフラインでアクティベートまたはライセンスをオンラインでアクティベーションを参照してください。