Eventi e allarmi

Allarmi (spiegazione)

Sul server di sorveglianza qualsiasi genere di problema accidentale o tecnico (evento) può essere potenzialmente impostato in modo da attivare un allarme. Possono essere tutti visualizzati dalla scheda Alarm Manager che offre una panoramica centrale su incidenti, stati ed eventuali problemi tecnici del sistema VMS.

La scheda Alarm Manager viene visualizzata o nascosta in base alle impostazioni definite dall'amministratore di sistema.

Non è possibile impostare l'attivazione degli allarmi in XProtect Smart Client, poiché questa operazione viene effettuata dall'amministratore del sistema di sorveglianza come parte della configurazione del sistema.

La scheda Gestore allarmi fornisce una vista dedicata degli allarmi e della gestione degli eventi. La scheda stessa visualizza il numero di allarmi attivi (fino a nove, ulteriori allarmi sono mostrati con 9+) . La scheda Gestore allarmi comprende un elenco di allarmi, un'anteprima degli allarmi (per visualizzare in anteprima i video associati con singoli allarmi o eventi) e, se disponibile, una posizione della mappa (per la visualizzazione geografica degli indicatori degli allarmi). Fare clic sul pulsante Report per visualizzare i rapporti relativi agli incidenti (vedere Visualizzazione dei rapporti degli allarmi).

Elenco degli allarmi (spiegazione)

L'elenco degli allarmi visualizza gli allarmi in arrivo per impostazione predefinita, iniziando dagli allarmi più recenti. L'elenco degli allarmi può anche visualizzare un elenco di eventi del plug-in MIPAbbreviazione di "Milestone Integration Platform". ed eventi analitici, come, ad esempio, il controllo dell'accesso o il riconoscimento della targa. Per visualizzare un elenco di eventi, in modalità configurazione definire che l'elenco degli allarmi visualizza degli eventi (vedere Impostazioni dell'elenco allarmi). Gli allarmi o gli eventi con video associati sono elencati con l'icona . Per vedere in anteprima un'immagine statica del momento dell'allarme o eventoUn evento predefinito che si verifica nel sistema di sorveglianza. Viene usato dal sistema di sorveglianza per la generazione di azioni. A seconda della configurazione del sistema di sorveglianza, gli eventi possono essere determinati dall'input di sensori esterni, dal rilevamento di movimento, da dati ricevuti da altre applicazioni oppure manualmente, mediante un input fornito dall'utente. Il verificarsi di un evento può, ad esempio, essere usato per effettuare una registrazione video con una certa frequenza fotogrammi, per attivare degli output, per inviare e-mail o per creare una combinazione di vari elementi., collocare semplicemente il mouse sull'icona. Per visualizzare un'anteprima dei video registrati dalle telecamere associate con l'allarme o l'evento, selezionare l'allarme o l'evento nell'elenco. Per interrompere la ripetizione di un allarme, selezionare l'allarme associato al suono nell'elenco.

È possibile decidere le modalità di visualizzazione dell'evento, filtrare le colonne o trascinarle in diverse posizioni e fare clic con il pulsante destro del mouse per mostrare o nascondere determinate colonne.

L'elenco degli eventi non visualizza eventi generati dal sistema o dall'utente, come il rilevamento di oggetti in movimento o anomalie di archivio.

L'elenco viene aggiornato ogni 3 secondi.

In questa sezione

Server nell'elenco allarmi (spiegazione)

Sul lato sinistro dell'elenco allarmi è possibile visualizzare i server di origine degli allarmi. Molti sistemi di sorveglianza hanno un solo server, ma alcuni sistemi possono essere formati da più server organizzati in una gerarchia. Sono elencati tutti i server a cui è possibile accedere. Nei filtri degli allarmi è possibile filtrare gli allarmi in base al server.

Stati di allarme (spiegazione)

Gli allarmi possono avere uno dei seguenti stati: Nuovo, In corso, Sospeso o Chiuso. È possibile vedere lo stato di ogni allarme nella colonna Nome stato dell'elenco allarmi. Il riquadro Filtri consente di filtrare in base a determinati criteri (vedere Filtra gli allarmi). Inizialmente, a tutti gli allarmi viene assegnato lo stato Nuovo, che viene aggiornato dopo averlo gestito.

Filtra gli allarmi

Esistono vari modi per filtrare l'elenco degli allarmi, in modo da visualizzare solo gli allarmi o eventi di interesse.

Operazioni:

1. Nella barra degli strumenti dell'elenco allarmi, fare clic sul testo Personalizza (filtro applicato) o Nessun filtro. Il testo può differire a seconda del filtro selezionato.
   

   

2. Immettere i criteri del filtro su una delle colonne che si desidera filtrare. Ad esempio, se si immette un ID utente nel campo ID, l'elenco visualizzerà solo gli allarmi assegnati a quel particolare utente.
3. È possibile combinare i filtri, ad esempio il nome dello stato e il proprietario (a cui è attribuito).
4. Per tornare all'elenco degli allarmi senza filtri, fare clic sul collegamento Cancella filtro.
5. Per ordinare il contenuto dell'elenco degli allarmi, fare clic sul titolo della colonna.

Se le viste di gestione allarmi contengono una mappa, è possibile anche filtrare l'elenco degli allarmi facendo clic con il pulsante destro del mouse su un elemento della mappa (telecamera, server o simile), quindi selezionando Visualizza allarmi. Questo farà in modo che l'elenco degli allarmi visualizzi solo gli allarmi relativi all'elemento selezionato.

Risposta all'allarme

Stampa di un rapporto di allarme

Consente di stampare un rapporto con informazioni sull'allarme, incluse la cronologia dell'allarme e, se disponibile, un'immagine statica dell'ora dell'allarme. Se sono stati selezionati più allarmi nell'elenco Allarmi, non è possibile utilizzare questa funzione.

Operazioni:

1. Selezionare con il tasto destro l'allarme nell'elenco allarmi.
2. Selezionare Stampa. Viene visualizzata una finestra.
3. Per aggiungere una nota, inserire il testo nel campo Nota.
4. Fare clic sul pulsante Stampa.

Visualizzazione dei rapporti degli allarmi

I rapporti di allarme sono disponibili solo se si utilizza XProtect Corporate, XProtect Expert, XProtect Professional+ o XProtect Express+.

• Fare clic sul pulsante Rapporto per accedere alla finestra dei rapporti degli allarmi dove è possibile visualizzare due grafici che rappresentano uno dei seguenti rapporti predefiniti:
  • Categoria
  • Stato
  • Priorità
  • Cause della chiusura
  • Sito
  • Tempo di risposta

È possibile filtrare l'intervallo del rapporto in modo che mostri gli allarmi in un periodo di 24 ore, 7 giorni, 30 giorni, 6 mesi oppure un anno.

Selezionare le categorie, gli stati, le priorità, i motivi della chiusura, i siti o i tempi di risposta da visualizzare in ciascuno dei due grafici per confrontarli. I grafici riportano il numero di allarmi sull'asse verticale e l'intervallo di tempo sull'asse orizzontale.

Allarmi sulle mappe (spiegazione)

Se la vista di gestione degli allarmi contiene una o più posizioni della mappa (vedere Mappe), è possibile visualizzare gli allarmi anche sulle mappe. Le mappe visualizzano gli allarmi sulla base della posizione geografica della telecamera, del server o di qualsiasi altro dispositivo di attivazione degli allarmi, in modo che l'utente possa vedere immediatamente da dove viene originato l'allarme. È possibile fare clic con il pulsante destro del mouse e riconoscere, disattivare o eliminare l'allarme direttamente dalla mappa.

Gli elementi della telecamera visualizzano i video in formato miniature quando si passa sopra con il mouse. Quando si utilizzano insieme agli allarmi, se si verificano degli allarmi gli elementi grafici delle mappe saranno circolettati in bianco. Ad esempio, se si verifica un allarme associato a una particolare telecamera, l'elemento grafico che rappresenta quella telecamera avrà immediatamente un cerchio bianco intorno a esso (1 nell'illustrazione seguente) e sarà quindi possibile fare clic sull'elemento della telecamera e non solo visualizzare il video della telecamera, ma anche gestire l'allarme attraverso il menu visualizzato.

Se il bianco non è il colore ideale per contrassegnare gli allarmi sulle mappe, è possibile cambiarlo.

Supponiamo ora che la telecamera alla quale è associato un allarme si trovi su una mappa a livello strada, ma si sta visualizzando una mappa a livello città. Come sarà possibile notare l'allarme? Grazie alle hotzone, rappresentazioni grafiche che collegano insieme i vari livelli gerarchici della mappa, ciò è possibile senza difficoltà. Se viene rilevato un allarme nella mappa a livello strada, la hotzone della mappa a livello città diventerà bianca (2 nell'illustrazione seguente), indicando che c'è un allarme su una mappa di livello inferiore, anche se in mezzo ci sono altri livelli di mappe.

Per tornare a una modalità dell'elenco degli allarmi in cui è possibile vedere gli allarmi da più elementi, fare clic sul server, sulla priorità o sullo stato richiesto, elencati nell'elenco degli allarmi.

Eventi (spiegazione)

Un evento è un incidente predefinito sul sistema di sorveglianza che può essere impostato per attivare un allarme. Gli eventi possono essere incidenti predefiniti del sistema o eventi specificati dall'utente, come, ad esempio, eventi di analisi, eventi generici o specificati dall'utente. Essi non sono necessariamente collegati a un allarme.

Normalmente gli eventi vengono attivati automaticamente e nello sfondo (ad esempio, come risultato di un'immissione da sensori esterni, rilevazione di un movimento o dai dati di altre applicazioni) oppure manualmente. Gli eventi vengono utilizzati dal sistema di sorveglianza per attivare le azioni, come l'avvio o l'interruzione della registrazione, la modifica delle impostazioni video, l'attivazione di outputDati in uscita da un computer. Sui sistemi di sorveglianza IP l'output è spesso usato per attivare dispositivi quali cancelli, sirene, lampade stroboscopiche e così via. o la combinazione di azioni. Quando da si attiva un evento da XProtect Smart Client, questo attiva automaticamente le azioni sul sistema di sorveglianza, come, ad esempio, la registrazione su una particolare telecamera con una frequenza fotogrammiUna misura che indica la quantità di informazioni contenuta in un filmato. Viene di solito misurata in FPS (fotogrammi al secondo). specifica per un determinato periodo di tempo, inviando un messaggio di testo al cellulare di un agente di sicurezza con una descrizione predefinita dell'incidente.

L'amministratore del sistema di sorveglianza determina cosa accade in caso di attivazione manuale di un evento. Può utilizzare i pulsanti dell'evento, gli eventi definiti dall'utente o gli eventi personalizzati per gli eventi attivati manualmente.