Periodo de retención y almacenamiento de las grabaciones e investigaciones
El tiempo de retención de las grabaciones de vídeo es un ajuste en XProtect Management Client que define cuánto tiempo se almacenan las grabaciones en la base de datos del sistema. De forma predeterminada, el periodo de retención es de siete días. Cuando el tiempo de retención caduca, las grabaciones se eliminan.
Sugerencia
Si desea cambiar el periodo de retención o el tamaño máximo de la base de datos, póngase en contacto con el administrador del sistema.
En las pestañas Vistas e Investigaciones, puede reproducir grabaciones de vídeo no anteriores al número de días definido en los ajustes del periodo de retención.
Si desea evitar que se eliminen sus grabaciones, debe crear una investigación en la pestaña Investigaciones. Al crear esta investigación, puede reproducir, exportar y descargar los vídeos incluso si las grabaciones se han eliminado de la base de datos del sistema.
Nota
En XProtect Management Client, el administrador del sistema también puede habilitar un ajuste para el tiempo de retención de la investigación que define cuánto tiempo se almacenan las investigaciones en el servidor móvil. De forma predeterminada, el periodo de retención es de siete días. Cuando habilita esta configuración, se eliminan todas las investigaciones que se han creado antes del periodo de tiempo de retención.
Para evitar que sus investigaciones sean eliminadas, puede preparar exportaciones de vídeo y descargar las investigaciones en su ordenador.