Du utreder incidenter huvudsakligen i uppspelningsläge genom att använda huvudtidslinjen för att genomsöka inspelad video. För att se inspelad video måste du hitta en vy som visar video från de kameror du är intresserad av. Vyerna är tillgängliga i fönstret Vyer. För varje kamera som visas i en vy finns olika åtgärder tillgängliga, till exempel ta stillbilder eller påbörja sökning. Se Kameraverktygsfältet. Om något fångar din uppmärksamhet kan du med den virtuella styrspaken zooma in för att ta en närmare titt.

Du kan genomföra avancerade sökningar på fliken Sök och använd sökresultaten som startpunkt för vidare utredningar eller åtgärder som till exempel export eller bokmärkning.

Om incidenten är associerad med ett larm, gå till fliken Larmhanteraren eller välj en vy där Larmlista har lagts till.

Om du har fliken Incidenter i XProtect Smart Client så har du XProtect Incident Manager. Om du inte har XProtect Incident Manager eller vill utreda incidenter med den inbyggda XProtect Smart Client-funktionaliteten kan du använda funktionerna och metoderna som beskrivs i följande avsnitt.