Depanare: fără video sau casete de încadrare
Există mai multe motive pentru care este posibil să nu puteți vedea brusc conținut video de la camerele în XProtect Smart Client.
Cauzele posibile includ:
Mentenanță continuă pe o cameră sau rețea.
Perturbări de rețea.
Administratorul de sistem v-a acordat permisiunea de a vizualiza conținut video numai în anumite ore.
Administratorul de sistem v-a revocat permisiunea de a vizualiza conținut video de la o cameră.
Administratorul de sistem a modificat configurația XProtect VMS-ului.
Acest mesaj apare atunci când unul sau mai multe elemente de vizualizare a camerei nu pot afișa casete de încadrare.
Casetele de încadrare și conținutul video nu sunt sincronizate.
Dacă problema nu este legată de ora de sistem de pe computerul dvs., administratorul de sistem trebuie să se asigure că metadatele casetei de încadrare și conținutul video de la serverul de înregistrări sunt sincronizate corespunzător.