Reușit

Totul a mers bine.

Rezultat:

Blocarea de probe este creată/actualizată/ștearsă.

Doar parțial reușit

Dacă crearea, actualizarea sau ștergerea unei blocări de probe nu a avut succes în întregime, se afișează un mesaj care a avut succes doar parțial, iar bara de progres este galbenă. Faceți clic pe Detalii pentru a vedea ce nu a funcționat corect.

Rezultat:

Blocarea de probe este creată/actualizată/ștearsă, dar fără a include unele dintre camerele selectate și/sau dispozitivele asociate acestora.

În plus, acest lucru se poate datora faptului că un server de înregistrări este offline, caz în care blocarea de probe este configurată, dar nu este aplicată încă la videoclipul real. În acest caz, blocarea de probe se va aplica la conținutul video în momentul în care serverul de înregistrări devine disponibil. Puteți verifica dacă încuietorile sunt aplicate uitându-vă la dimensiunea încuietorii. Indicarea dimensiunii înseamnă că se aplică blocarea.

Scenariu: unele dintre serverele de înregistrări cu dispozitive incluse în blocarea de probe sunt offline.

Soluție: Așteptați ca serverul de înregistrări să intre online.

Scenariu: unul sau mai multe dispozitive au înregistrări pe servere de înregistrări care nu fac upgrade la R2 2020 sau o versiune ulterioară.

Soluție: faceți upgrade la versiunea de servere de înregistrări 2020 R2 sau mai recentă.

Scenariu: administratorul de sistem a modificat permisiunile de utilizator pentru blocarea de probe după ce v-ați XProtect Smart Clientconectat.

Soluție: Contactați administratorul de sistem.

Eșuat

Dacă crearea, actualizarea sau ștergerea unei blocări de probe nu reușește, se afișează un mesaj eșuat și bara de progres este roșie. Faceți clic pe Detalii pentru a vedea ce nu a funcționat corect.

Rezultat:

Blocarea de probe nu a fost creată/actualizată/ștearsă.

Scenariu: toate serverele de înregistrări cu dispozitive incluse în blocarea de probe sunt offline.

Soluție: Așteptați ca serverele de înregistrări să vină online.

Scenariu: serverul pentru management este offline.

Soluție: Așteptați ca serverul pentru management să intre online.

Scenariu: doar pentru actualizare și ștergere: nu aveți permisiuni de utilizator pentru unul sau mai multe dispozitive din blocarea de probe.

Soluție: Contactați administratorul de sistem.

Scenariu: unul sau mai multe dispozitive au înregistrări pe servere de înregistrări care nu fac upgrade la R2 2020 sau o versiune ulterioară.

Soluție: faceți upgrade la versiunea de servere de înregistrări 2020 R2 sau mai recentă.