הצליח

הכל הלך טוב.

תוצאה:

נעילת הראיות נוצרה/עודכנה/נמחקה.

הצליח רק באופן חלקי

אם היצירה, העדכון או המחיקה של נעילת ראיות לא הצליחו במלואן, מוצגת הודעה שהצליחה רק באופן חלקי ופס ההתקדמות צהוב. לחץ על פרטים כדי לראות מה השתבש.

תוצאה:

נעילת הראיות נוצרת/מעודכנת/נמחקת, אך מבלי לכלול חלק מהמצלמות שנבחרו ו/או ההתקנים הקשורים אליהן.

בנוסף, הסיבה יכולה להיות ששרת הקלטה אינו מקוון, ובמקרה זה מוגדרת נעילת הראיות, אך עדיין לא הוחלה על הסרטון בפועל. במקרה זה, נעילת הראיות תוחל על הסרטון כאשר שרת ההקלטה יהיה זמין. באפשרותך לוודא שהנעילות הוחלו על-ידי בחינת גודל הנעילה. אינדיקציה לגודל פירושה שהנעילה מוחלת.

תרחיש: חלק משרתי ההקלטה עם התקנים הכלולים בנעילת הראיות אינם מקוונים.

פתרון: המתן עד ששרת ההקלטה יעבור למצב מקוון.

תרחיש: להתקן אחד או יותר יש הקלטות בשרתי הקלטה שאינם משודרגים ל-2020 R2 או מאוחר יותר.

פתרון: שדרג את שרתי ההקלטה לגרסה 2020 R2 ואילך.

תרחיש: מנהל המערכת שינה את הרשאות המשתמש שלך לנעילת ראיות לאחר שנכנסת XProtect Smart Client.

הפתרון: פנו למנהל המערכת.

נכשל

אם היצירה, העדכון או המחיקה של נעילת ראיות אינם מצליחים, מוצגת הודעה שנכשלה ופס ההתקדמות אדום. לחץ על פרטים כדי לראות מה השתבש.

תוצאה:

נעילת הראיות לא נוצרה/עודכנה/נמחקה.

תרחיש: כל שרתי ההקלטה עם התקנים הכלולים בנעילת הראיות אינם מקוונים.

פתרון: המתן עד ששרתי ההקלטה יתחברו לאינטרנט.

תרחיש: שרת הניהול אינו מקוון.

פתרון: המתן עד ששרת הניהול יעבור למצב מקוון.

תרחיש: רק עבור עדכון ומחיקה: אין לך הרשאות משתמש להתקן אחד או יותר בנעילת הראיות.

הפתרון: פנו למנהל המערכת.

תרחיש: להתקן אחד או יותר יש הקלטות בשרתי הקלטה שאינם משודרגים ל-2020 R2 או מאוחר יותר.

פתרון: שדרג את שרתי ההקלטה לגרסה 2020 R2 ואילך.