Проверете Device Manager
Уверете се, че Intel или NVIDIA адаптерът за дисплея присъстват в Windows Device Manager.

Важно
Можете да свържете дисплеите си с всеки наличен адаптер за показване. Ако на вашия компютър е наличен по-мощен адаптер за дисплей, обикновено NVIDIA или AMD®, свържете дисплеите си с този адаптер, за да използвате всички налични графични процесори за хардуерно ускорено декодиране и визуализиране.
Важно
Не всички адаптери за дисплеи на NVIDIA поддържат хардуерно ускоряване. Вижте Проверете поддръжката на хардуерното ускоряване на NVIDIA.
Ако адаптерът на дисплея на Intel не е наличен, разрешете адаптера на дисплея на Intel в BIOS. Вижте Разрешаване на адаптера на Intel за дисплея в BIOS.