XProtect Incident Manager يساعد المؤسسات في الحصول على نظرة عامة وفهم للحوادث التي تحدث في المناطق التي يتم بها الاستطلاع. تمكن هذه المعرفة المؤسسات من تنفيذ الخطوات لتقليل فرصة وقوع حوادث مماثلة في المستقبل إلى الحد الأدنى.

في XProtect Management Client، يمكن لمسؤولي XProtectVMS الخاص بالمؤسسة تحديد خصائص الحوادث XProtect Incident Managerالمتاحة وفقا لاحتياجات المؤسسة. يقوم المشغلون XProtect Smart Clientببدء، وحفظ، وإدارة مشاريع الحوادث ويضيفون معلومات متنوعة إلى مشاريع الحوادث. يتضمن ذلك النص الحر وخصائص الحوادث التي قام المسؤولون بتعريفها والتسلسلات من XProtectVMS. للحصول على إمكانية تتبع كاملة، يسجل XProtectVMS عندما يقوم المسؤولون بتحديد خصائص الحوادث وتحريرها وعندما يقوم المشغلون بإنشاء مشاريع الحوادث وتحديثها.