Известия
Можете да разрешите XProtect Mobile да уведомявате потребителите, когато настъпи събитие, като например когато аларма се задейства или нещо се обърка с устройство или сървър.
Известия винаги се доставят, независимо дали приложението работи или не. Когато XProtect Mobile е отворен на мобилното устройство, приложението доставя известието. Системните известия също се доставят, дори когато приложението не работи. Потребителите могат да посочват видовете известия, които искат да получат. Например, потребителят може да избере да получава известия за следното:
Всички аларми
Само аларми, които са им зададени
Само аларми, свързани със системата
Това може да се случи, когато сървър излезе офлайн или се върне онлайн.
Можете също да използвате push-известия, за да уведомите потребители, които нямат XProtect Mobile отворени. Тези се наричат push-известия. Push-известията се доставят до мобилното устройство и са чудесен начин да информирате потребителите, докато са в движение.
По подразбиране известията са деактивирани.
Използване на push-известия
Забележка
За да използвате push-известия, вашата система трябва да има достъп до Интернет и актуално Milestone Care™ споразумение с Milestone Systems.. От менюто Профил в XProtect Mobile приложението можете да видите подробностите за вашия Milestone Care договор и да следите датите на подновяване.
Push-известията използват облачни услуги от Apple, Microsoft и Google:
Услуга за насочени известия на Apple (APN)
Център за известия на Microsoft Azure
Услуга Google Cloud Messaging Push Notification
Има ограничение за броя на известията, които вашата система може да изпраща за определен период от време. Ако вашата система превиши лимита, тя може да изпраща само едно известие на всеки 15 минути през следващия период. Известието съдържа резюме на събитията, настъпили през 15-те минути. След следващия период ограничението се премахва.
Вижте също Изисквания за настройка на нотификации и раздела "Известия".
Настройте push-известията на XProtect Mobile сървъра
За да настроите push-известия, изпълнете следните стъпки:
В Management Clientизберете мобилния сървър и след това щракнете върху раздела Известия.
За да изпращате известия до всички мобилни устройства, които се свързват със сървъра, поставете отметка в квадратчето "Известия". Прочетете предупреждението за личните си данни и изберете "Да", ако желаете да продължите.
За да съхраните информация за потребителите и мобилните устройства, които се свързват със сървъра, поставете отметка в квадратчето Запази регистрацията на устройството.
Забележка
Сървърът изпраща известия само до мобилните устройства в този списък. Ако изчистите квадратчето за отметка Запази регистрацията на устройството и запишете промяната, системата изчиства списъка. За да получат отново push-известия, потребителите трябва да свържат отново устройството си.
Разрешаване на изпращане на push-известия до конкретни или всички мобилни устройства
За да XProtect Mobileактивирате, уведомете потребителите, когато настъпи събитие, като изпращате push-известия до конкретни или всички мобилни устройства:
В Management Clientизберете мобилния сървър и след това щракнете върху раздела Известия.
Направете едно от следните неща:
За отделни устройства поставете отметка в квадратчето Разрешени за всяко мобилно устройство, посочено в таблицата Регистрирани устройства
За всички мобилни устройства поставете отметка в квадратчето "Известия". Прочетете предупреждението за личните си данни и изберете "Да", ако желаете да продължите
Спри изпращането на push-известия до конкретни или всички мобилни устройства
Има няколко начина да спрете изпращането на push-известия до конкретни или всички мобилни устройства.
В Management Clientизберете мобилния сървър и след това щракнете върху раздела Известия.
Направете едно от следните неща:
За отделни устройства изчистете отметката от квадратчето "Разрешени" за всяко мобилно устройство. Потребителят може да използва друго устройство за свързване със XProtect Mobile сървъра
За всички устройства изчистете квадратчето за отметка "Известия"
За да спрете временно за всички устройства, изчистете квадратчето за отметка Запази регистрацията на устройството и след това запазете промените си. Системата изпраща известия отново, след като потребителите се свържат отново.
Премахване на едно или всички регистрирани устройства от списъка с регистрирани устройства
За да премахнете регистрирано устройство:
В Management Clientизберете мобилния сървър и след това щракнете върху раздела Известия.
Направете едно от следните неща:
За отделни устройства изберете устройството и след това изберете Премахни.
За всички устройства изберете "Премахни всички".