Skip to main content

XProtect Mobile client

Exportar e baixar vídeo de uma investigação

Última atualização: 2 minutos de leitura
Versão2026r2
IdiomaPortuguês

Entrada XProtect Mobile, você pode exportar gravações de vídeo diretamente de investigações salvas e baixar os pacotes de exportação para o seu dispositivo móvel para arquivamento ou compartilhamento.

Antes de começar

  • Certifique-se de que você tem as permissões de exportação concedidas no VMS.

  • O administrador do sistema deve habilitar investigações na Mobile Server e permitir pelo menos um formato de exportação (XProtect, MKV ou AVI).

Preparar e baixar a investigação

  1. Vá para a guia Investigações e selecione a investigação que deseja baixar.

    Nota

    Se outro usuário já preparou o pacote de exportação para a investigação em XProtect Web Client Ou em outro dispositivo móvel (conectado ao mesmo servidor), você pode baixar o pacote de exportação imediatamente.

  2. Toque no formato de exportação que deseja usar. Para obter mais detalhes sobre as considerações de tamanho de arquivo e opções de reprodução, consulte Formatos para pacotes de exportação.

    • Para incluir fluxos de áudio no pacote, selecione Incluir áudio no pacote. Esta opção é desativada se as câmeras não tiverem uma fonte de áudio associada.

  3. Toque em Preparar (Android: Android_Prepare_package.png, iOS: iOS_Prepare_package.png) ao lado do formato selecionado. Você não precisa ficar nesta tela enquanto o pacote está sendo preparado.

    Nota

    O tamanho estimado do arquivo exibido no aplicativo antes da exportação é uma aproximação. O tamanho real do download pode diferir devido a empacotamento, compactação e metadados.

  4. Quando o pacote estiver pronto, toque em Baixar (Android: Android_Download_package.png , iOS: iOS_Download_package.png). Você pode deixar o aplicativo durante o download.

    Quando o download for concluído, você receberá uma notificação do dispositivo. Para iOS, será perguntado onde salvar o arquivo .zip.

  5. Para abrir ou compartilhar o pacote .zip baixado, no:

    • iOS: Abra o aplicativo Arquivos e vá para a pasta onde você salvou o download.

    • Android: Abra o gerenciador de arquivos do seu dispositivo para localizar o arquivo baixado. Se o seu gerenciador de arquivos padrão não for compatível com arquivos .zip, instale um gerenciador de arquivos ou aplicativo que possa extrair arquivos .zip.

Excluir um pacote de exportação

Você exclui um pacote de exportação de uma investigação tocando em Excluir (Android: Android_Delete_package.png, iOS: iOS_Delete_package.png).

Quando você exclui um pacote de exportação:

  • O pacote preparado é removido do Mobile Server.

  • Todos os pacotes já baixados para o seu dispositivo móvel não são afetados.

  • Contanto que a filmagem gravada esteja disponível no Mobile Server, você pode preparar e baixar um novo pacote de exportação a qualquer momento.