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XProtect Mobile client

Alerta de emergência em XProtect Mobile

Última atualização: 2 minutos de leitura
Versão2026r2
IdiomaPortuguês

Nota

O funcionamento dessa funcionalidade requer notificações push. As notificações push só estarão disponíveis se você tiver adquirido uma licença Milestone Care Plus.

Nota

Este recurso está disponível apenas em alguns sistemas VMS XProtect. Para obter mais informações, consulte: Milestone XProtect® Product Comparison Tool.

Importante

Alerta de emergência é um tipo de alarme disparado quando um conjunto de condições é atendido. Essas condições são baseadas em políticas definidas pela sua organização e refletidas na categoria e definição de alarme definidas em XProtect Management Client pelo administrador do sistema. Para obter mais informações, pergunte ao administrador do sistema ou consulte a seção sobre como configurar as configurações de dados de alarme no manual do administrador do XProtect VMS.

Nota

Em caso de dúvida sobre suas permissões de usuário, entre em contato com o administrador do sistema.

Quando uma possível ameaça é detectada, o alerta de emergência permite que você receba notificações de alarme no mais alto nível de gravidade, visualize os detalhes do alarme e atue imediatamente.

Quando receber um Alerta de emergência, na tela de detalhes do alarme, faça o seguinte:

  1. Tocar MobC_Android_Play_icon_I.png Clique na miniatura do vídeo para reproduzir o vídeo da câmera de origem.

  2. Execute a ação necessária na mesma tela:

    • Toque em Reconhecer o alarme para alterar o estado do alarme para Em andamento. Você também pode visualizar os detalhes do alarme e tocar em MobC_Android_Playback_icon_I.png (Android) ou MobC_iOS_Playback_icon_I.png (iOS) para reproduzir o vídeo no modo de reprodução e usar os controles da linha do tempo. Para obter mais informações, consulte Visualizar um alarme e executar uma ação.

    • Toque em Marcar como falso positivo para rejeitar e fechar o alarme. Escolha esta opção somente se tiver certeza de que o alarme é falso positivo. Use com cautela.

  3. Para ver onde a câmera de origem está localizada no mapa inteligente, toque em MobC_Android_SmartMap_icon_I.png (Android) ou MobC_iOS_SmartMap_icon_I.png (iOS).