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Cliente XProtect Mobile

Esportazione e download di video da un'indagine

Ultimo aggiornamento: 2 min di lettura
Versione2026r2
LinguaItaliano

Ingresso XProtect Mobile, è possibile esportare le registrazioni video direttamente dalle indagini salvate e scaricare i pacchetti di esportazione sul dispositivo mobile per l'archiviazione o la condivisione.

Prima di iniziare

  • Assicurarsi di disporre delle autorizzazioni di esportazione concesse nel VMS.

  • L'amministratore del sistema deve abilitare le indagini sul Mobile Server e consentire almeno un formato di esportazione (XProtect, MKV o AVI).

Preparare e scaricare l\'indagine

  1. Accedere alla scheda Indagini e selezionare l'indagine che si desidera scaricare.

    Nota

    Se un altro utente ha già preparato il pacchetto di esportazione per l'indagine in XProtect Web Client o su un altro dispositivo mobile (collegato allo stesso server), è possibile scaricare immediatamente il pacchetto di esportazione.

  2. Toccare il formato di esportazione che si desidera utilizzare. Per ulteriori dettagli sulle dimensioni del file e sulle opzioni di riproduzione, vedere Formati per i pacchetti di esportazione.

    • Per includere flussi audio nel pacchetto, selezionare Includi audio nel pacchetto. Questa opzione è disabilitata se alle telecamere non è associata una sorgente audio.

  3. Toccare Prepara (Android: Android_Prepare_package.png, iOS: iOS_Prepare_package.png) accanto al formato selezionato. Non è necessario rimanere su questa schermata mentre il pacchetto è in preparazione.

    Nota

    La dimensione stimata del file visualizzata nell'app prima dell'esportazione è un'approssimazione. Le dimensioni effettive scaricate possono differire a causa del packaging, della compressione e dei metadati.

  4. Quando il pacchetto è pronto, tocca Scarica (Android: Android_Download_package.png , iOS: iOS_Download_package.png). È possibile uscire dall'app durante il download.

    Una volta completato il download, riceverai una notifica sul dispositivo. Per iOS, ti verrà chiesto dove salvare il file .zip.

  5. Per aprire o condividere il pacchetto .zip scaricato, su:

    • iOS: Apri l’app File e vai alla cartella in cui hai salvato il download.

    • Android: Apri il file manager del tuo dispositivo per individuare il file scaricato. Se il gestore file standard non supporta i file .zip, installare un gestore file o un'app in grado di estrarre i file .zip.

Eliminare un pacchetto di esportazione

Per eliminare un pacchetto di esportazione da un'indagine, toccare Elimina (Android: Android_Delete_package.png, iOS: iOS_Delete_package.png).

Quando si elimina un pacchetto di esportazione:

  • Il pacchetto preparato viene rimosso dal Mobile Server.

  • Eventuali pacchetti già scaricati sul dispositivo mobile non sono interessati.

  • Finché il filmato registrato è disponibile sul Mobile Server, è possibile preparare e scaricare un nuovo pacchetto di esportazione in qualsiasi momento.