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Client XProtect Mobile

Exportez et téléchargez la vidéo d’une enquête

Dernière mise à jour : 2 minutes de lecture
Version2026r2
LangueFrançais

Dans XProtect Mobile, vous pouvez exporter des enregistrements vidéo directement à partir d’enquêtes sauvegardées et télécharger les packages d’exportation sur votre périphérique portable pour les archiver ou les partager.

Avant de commencer

  • Assurez-vous d’avoir les autorisations d'exportation accordées dans le VMS.

  • Votre administrateur système doit activer les enquêtes sur le Mobile Server et autorisez au moins un format d’exportation (XProtect, MKV ou AVI).

Préparer et télécharger l’enquête

  1. Allez dans l'onglet Enquêtes et sélectionnez l’enquête que vous souhaitez télécharger.

    Note

    Si un autre utilisateur a déjà préparé le package d’exportation pour l’enquête dans XProtect Web Client ou sur un autre périphérique portable (connecté au même serveur), vous pouvez télécharger le package d’exportation immédiatement.

  2. Appuyez sur le format d’exportation que vous souhaitez utiliser. Pour plus d’informations sur les considérations de taille de fichier et les options de lecture, consultez Formats pour les paquets exportés.

    • Pour inclure des flux audio dans le package, sélectionnez Inclure l’audio dans le package. Cette option est désactivée si les caméras n’ont pas de source audio associée.

  3. Appuyez sur Préparer (Android : Android_Prepare_package.png, iOS : iOS_Prepare_package.png) à côté du format sélectionné. Vous n’avez pas besoin de rester sur cet écran pendant la préparation du paquet.

    Note

    La taille de fichier estimée affichée dans l’application avant l’exportation est une approximation. La taille réelle téléchargée peut différer en raison du packaging, de la compression et des métadonnées.

  4. Lorsque le paquet est prêt, appuyez sur Télécharger (Android : Android_Download_package.png , iOS : iOS_Download_package.png). Vous pouvez quitter l’application pendant le téléchargement.

    Une fois le téléchargement terminé, vous recevrez une notification de périphérique. Pour iOS, il vous sera demandé où enregistrer le fichier .zip.

  5. Pour ouvrir ou partager le package .zip téléchargé, sur :

    • iOS : Ouvrez l'application Fichiers et allez dans le dossier où vous avez enregistré le téléchargement.

    • Android : Ouvrez le gestionnaire de fichiers de votre appareil pour localiser le fichier téléchargé. Si votre gestionnaire de fichiers standard ne prend pas en charge les fichiers .zip, installez un gestionnaire de fichiers ou une application capable d’extraire des fichiers .zip.

Supprimez un package d’exportation

Vous supprimez un paquet d’exportation d’une enquête en appuyant sur la touche Supprimer (Android : Android_Delete_package.png, iOS : iOS_Delete_package.png).

Lorsque vous supprimez un package d’exportation :

  • Le paquet préparé est supprimé du Mobile Server.

  • Les paquets déjà téléchargés sur votre périphérique portable ne sont pas affectés.

  • Tant que les séquences enregistrées sont disponibles sur le Mobile Server, vous pouvez préparer et télécharger un nouveau package d’exportation à tout moment.