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XProtect Cliente móvel

Respondendo solicitações de acesso

Last Updated: 2 minute read
Versão2026r1
IdiomaPortuguês

Quando alguém tenta entrar em um prédio usando um controlador de porta e o acesso é negado, uma solicitação de acesso é enviada ao seu aplicativo. Dependendo do seu sistema de controle de acesso, você pode responder, por exemplo, destrancando a porta para deixar a pessoa entrar.

Se você estiver usando um VMS compatível com notificações por push, abra a solicitação de acesso na barra de notificação. Este exemplo é de um tablet Android. Pode parecer diferente no iOS.

Acc_respond_to_acc_requests.png

Ou:

  1. Abra o aplicativo e, na lista de servidores, toque no servidor ao qual você deseja se conectar.

  2. Controle de acesso aberto:

    • Android - Toque na guia Controle de acesso, depois toque Respond_to_access_requests_2.jpg e selecione Solicitações de acesso.

    • iOS - Toque MobC_iOS_access_control.pnge, em seguida, toque em Solicitações de acesso.

  3. Toque em uma solicitação de acesso para abri-la. Após abrir a solicitação de acesso, você verá:

    • Vídeos ao vivo das câmeras na porta.

    • Detalhes sobre a pessoa que tenta inserir.

    Nota

    Após dois minutos, as solicitações de acesso desaparecem da lista. Você pode encontrá-los na lista Eventos.

  4. Para trocar de câmera, deslize a imagem ao vivo para a esquerda. Se houver mais de duas, deslize várias vezes.

  5. Opcional. Toque MobC_Android_Playback_AudioMuted_icon_I.png (Android) ou MobC_iOS_Live_AudioOff_icon_I.png (iOS) para começar a reproduzir áudio de entrada. Toque MobC_Android_Live_AudioOn_icon_I.png (Android) ou MobC_iOS_Live_AudioOn_icon_I.png (iOS) para parar de reproduzir áudio (apenas para câmeras que têm microfones conectados).

  6. Opcional. Toque e segure WebC_MobC_PTT_available.png para começar a pressionar-para-falar. Libere o ícone WebC_MobC_PTT_active.png para finalizar a transmissão de áudio (apenas para câmeras com alto-falantes).

  7. Agora você pode bloquear ou destravar a porta.

  8. Para reproduzir o vídeo antes ou no momento em que o titular do cartão tentou entrar:

    1. Toque na imagem ao vivo. O feed de vídeo ao vivo é exibido em uma visualização maior.

    2. Toque MobC_Android_Playback_icon_I.png (Android) ou MobC_iOS_Playback_icon_I.png (iOS) para mudar para o modo de reprodução. Na visualização alterada, você ainda pode visualizar o vídeo ao vivo no topo.

    3. Opcional. Se a câmera tiver dispositivos de áudio (microfone e alto-falante) conectados, você pode ouvir o áudio gravado de entrada e de saída quando reproduzir a gravação de vídeo para a frente na velocidade normal (consulte Localizar e visualizar gravações de vídeo).