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XProtect Mobile クライアント

アクセスリクエストへの対応

最終更新日： 3 分で読めます
バージョン2026r1
言語日本語

誰かがドアコントローラーを使用して建物に入ろうとしたもののアクセスが拒否されると、あなたのアプリにアクセスリクエストが送信されます。入退室管理システムにより、ドアを開けてその人を建物に入れるなどして対応することができます。

プッシュ通知をサポートするVMSを使用している場合は、通知バーからアクセスリクエストを開きます。これは Android タブレットの例です。iOS では表示が異なる場合があります。

Acc_respond_to_acc_requests.png

または

  1. アプリを開き、サーバーリストから接続したいサーバーをタップします。

  2. 入退室管理を開きます。

    • Android：入退室管理タブをタップしてからRespond_to_access_requests_2.jpgをタップし、アクセスリクエストを選択します。

    • iOS：MobC_iOS_access_control.pngをタップしてからアクセスリクエストをタップします。

  3. アクセスリクエストをタップして開きます。アクセスリクエストを開くと、以下を見ることができます。

    • ドアのカメラからのライブビデオ。

    • 建物に立ち入ろうとしている人物の詳細。

    注記

    2分後、アクセスリクエストはリストから消えます。イベントリストで見つけることができます。

  4. カメラを切り替えるには、画面上のライブイメージをスワイプします。3台以上ある場合は、数回スワイプします。

  5. オプション。受信音声の再生を開始するには、MobC_Android_Playback_AudioMuted_icon_I.pngMobC_iOS_Live_AudioOff_icon_I.png(Android)または(iOS)をタップMobC_Android_Live_AudioOn_icon_I.pngします。音声の再生を停止するには、MobC_iOS_Live_AudioOn_icon_I.png(Android)または(iOS)をタップします（マイクが接続されているカメラのみ）。

  6. オプション。プッシュ・トゥ・トークを開始するには、WebC_MobC_PTT_available.pngをタップして長押しします。音声の送信を停止するには、WebC_MobC_PTT_active.pngアイコンから手を放します（スピーカーを接続しているカメラのみ）。

  7. これでドアをロックまたはロック解除できます。

  8. カードホルダーが入ろうとしたとき、あるいはその前にビデオを再生するには、以下を実行します。

    1. ライブ画像をタップします。大きい画面にライブビデオフィードが表示されます。

    2. 再生モードに切り替えるには、MobC_Android_Playback_icon_I.png（Android）またはMobC_iOS_Playback_icon_I.png（iOS）をタップします。切り替えたビューでも一番上にライブビデオを表示できます。

    3. オプション。カメラに音声デバイス（マイクとスピーカー）が接続されている場合は、ビデオ録画を通常の速度で順方向に再生するときに、受信音声と送信音声を再生できます（を参照ビデオ録画の検索と表示）。