通知の有効化または無効化
監視システムでイベントとアラームを設定している場合は、イベントによってアラームXProtect Mobileがトリガーされた場合や、デバイスやサーバーに問題が発生した場合に通知を送信できます。アプリを開いている場合は、アプリに通知がXProtect Mobile表示されます。
アプリを開いていなくても通知したいXProtect Mobile場合は、プッシュ通知を有効にする必要があります。プッシュ通知はモバイルデバイスに送信されます。モバイルデバイスの通知設定によって、通知方法が決まります。例えば、バナーを表示したり、特徴的な音を再生したりできます。
注記
プッシュ通知は、Milestone Care Plusライセンスを購入した場合にのみ使用できます。プロファイルメニューから、Milestone Care契約の詳細を表示し、更新日を追跡できます。
通知を受け取るには、アプリレベル(Android)、モバイルデバイス、およびサーバーレベルで通知設定を有効にする必要があります。
アプリレベル(Android)およびモバイルデバイスレベルで通知を有効または無効にする手順
注記
XProtect Mobileクライアントでは、デフォルトでアプリ(Android)およびデバイスレベルの通知設定が有効になっています。
Androidユーザーの場合
XProtect Mobileアプリを開きます。
サーバー画面で
をタップします。設定画面で、プッシュ通知に移動し、設定を有効または無効にします。プッシュ通知を受け取るには、モバイルデバイスのアプリの通知設定も有効にする必要があります。
AndroidおよびiOSユーザーの場合
デバイスの設定に移動します。をタップしXProtect Mobile、通知をタップします。
通知を許可設定を有効または無効にします。
サーバーレベルで通知を有効/無効にする手順
注記
XProtect Mobileクライアントでは、サーバーを追加する際の通知設定はデフォルトで無効になっています。
XProtect Mobileを開き、次の操作を行います。
Android:サーバーのリストから、接続するサーバーに移動し、をタップして、編集をタップ
します。サーバーの編集画面で、通知の下で、受信通知をそのサーバーごとに有効または無効にします。アプリでプッシュ通知設定を有効にしていない場合は、アプリの設定へ移動リンクをタップします。プッシュ通知を受け取るには、モバイルデバイスのアプリの通知設定も有効にする必要があります。iOS:サーバーリストの右上にある編集をタップします。接続するサーバーをタップし、通知の下で、そのサーバーごとの通知の受信を有効または無効にします。モバイルデバイスでXProtect Mobileアプリの通知設定を有効にしていない場合は、「モバイルデバイスの設定に移動」リンクをタップします。
注記
通知の受信を無効にすると、サーバーのステータス通知のみを受信します。通知設定を有効にしていても、ユーザー資格情報が保存されていない場合は、受信した通知を開く前に、必ず資格情報を入力するか、外部IDPログイン方法を使用するように求められます。
通知を受けたいアラームを指定するには、通知設定(iOS)またはタップして設定(Android)をタップして、以下のいずれかを実行します。
アラームを有効にする
すべてのアラームを選択:アラームの所有者やソースに関係なく、何らかのアラームがトリガーされた時点で通知が送信されます。
マイアラームを選択:自分が所有するアラームがトリガーされた時点で、または他の人からアラームを割り当てられた時点で通知が送信されます。
アラームを無効にする- イベントによってアラームがトリガーされても通知は送信されません。ただし、これらのアラームイベントはアラームの下に一覧表示されます。
変更を保存するには、以下を実行します。
Android:サーバー設定を保存をタップします。
iOS:完了をタップします。