Aktiver eller deaktiver beskeder
Hvis du har konfigureret hændelser og alarmer i dit overvågningssystem, XProtect Mobilekan du få en besked, når hændelser udløser alarmer, eller når noget går galt med en enhed eller server. Hvis du har appen åben, XProtect Mobileviser beskeden i appen.
Hvis du ønsker XProtect Mobileat give dig besked, selv når du ikke har appen åben, skal du aktivere push-beskeder. Push-beskeder bliver sendt til din mobile enhed. Indstillinger for beskeder på din mobile enhed bestemmer, hvordan du får besked. Den kan for eksempel vise et banner eller afspille en lyd.
Bemærk
Push-beskeder er kun tilgængelige, hvis du har købt en Milestone Care Pluslicens. Fra menuen Profil kan du se oplysninger om din Milestone Careaftale og holde styr på hvornår, den skal fornyes.
For at modtage beskeder skal du aktivere besked-indstillingen på app-niveau (Android), den mobile enhed og server-niveau.
Sådan aktiverer eller deaktiverer du beskeder på app-niveau (Android) og på mobil enhedsniveau
Bemærk
Som standard er indstillingen for beskeder i XProtect Mobile-klienten aktiveret i appen (Android) og på enhedsniveau.
For Android-brugere
Åbn din XProtect Mobile-app.
På skærmen Servere skal du trykke på
.På skærmen Indstillinger skal du gå til Push-beskeder og aktivere eller deaktivere indstillingen. For at modtage push-beskeder skal du også aktivere besked-indstillingen for appen på din mobile enhed.
For Android- og iOS-brugere
Gå til din enheds indstillinger. Tryk XProtect Mobile, og tryk så på Beskeder.
Aktiver eller deaktiver indstillingen Tillad beskeder.
Sådan aktiverer eller deaktiverer du beskeder på serverniveau
Bemærk
Som standard er indstillingen for beskeder deaktiveret i XProtect Mobile, når du tilføjer en server.
Åbn XProtect Mobile og gør følgende:
Android - Fra serverlisten skal du gå til den server, du ønsker at oprette forbindelse til, trykke på
, og så trykke på Rediger. På skærmen Rediger server skal du under Beskeder aktivere eller deaktivere Modtag beskeder for den server. Hvis du ikke har aktiveret indstillingen Push- beskeder i appen, skal du trykke på linket Gå til appens indstillinger. For at modtage push-beskeder skal du også aktivere besked-indstillingen for appen på din mobile enhed.iOS - Fra serverlisten skal du oppe til højre trykke på Rediger . Tryk på den server, du ønsker at oprette forbindelse til, og aktiver eller deaktiver derefter Modtag beskeder fra den server under Beskeder. Hvis du ikke har aktiveret besked-indstillingen for XProtect Mobileappen på din mobile enhed, skal du trykke på linket Gå til mobilenhedens indstillinger .
Bemærk
Hvis du deaktiverer Modtag beskeder , vil du kun modtage beskeder om serverstatus. Hvis du har aktiveret beskedindstillingen men ikke gemt dine brugeroplysninger, bliver du bedt om at indtaste dine brugeroplysninger eller bruge din eksterne IDP logon-metode hver gang, før du åbner en modtaget besked.
For at angive hvilke alarmer, du vil have besked om, skal du trykke på Beskedindstillinger (iOS) eller Tryk for at konfigurere (Android) og derefter vælge en af følgende:
Aktiver Alarmer:
Vælg Alle alarmer - Du vil få besked, når alle typer af alarmer er blevet udløst, uanset hvem der ejer alarmen, eller hvor den kommer fra.
Vælg Mine alarmer - Du vil få besked, når en alarm, du ejer, bliver udløst, eller når nogen tildeler dig en alarm.
Deaktiver alarmer - Du vil ikke få besked, når hændelser udløser alarmer. Du vil imidlertid kunne se de alarmhændelser, der er opført under Alarmer .
Gem dine ændringer:
Android - Tryk på Gem serverindstillinger.
iOS - Tryk på Udført.