Включение и отключение уведомлений
XProtect Mobile Если вы настроили события и сигналы тревоги в своей системе наблюдения, вы можете отправлять уведомления, когда события активируют сигналы тревоги или когда что-то идет не так с устройством или сервером. XProtect Mobile Если у вас открыто приложение, оно будет отображать уведомление.
XProtect Mobile Если вы хотите получать уведомления, даже если приложение не открыто, включите push-уведомления. Push-уведомления отправляются на ваше мобильное устройство. Порядок уведомлений определяется настройками уведомлений на мобильном устройстве. Например, на нем может отображаться баннер или воспроизводиться характерный звук.
Примечание
Push-уведомления доступны только в том случае, если вы приобрели лицензию Milestone Care Plus. Milestone Care В меню Профиль можно просматривать сведения о вашем соглашении о продлении и отслеживать даты продления.
Для получения уведомлений необходимо включить уведомления на уровне приложения (Android), мобильного устройства и сервера.
Действия для включения или отключения уведомлений на уровне приложения (Android) и мобильного устройства
Примечание
XProtect Mobile По умолчанию в клиенте XP настройка уведомлений включена в приложении (Android) и на уровне устройства.
Для пользователей Android
Откройте приложение XProtect Mobile.
На экране Серверы нажмите кнопку .На экране Параметры перейдите в раздел Push-уведомления и включите или отключите этот параметр. Для получения push-уведомлений необходимо включить уведомления в приложении на мобильном устройстве.
Для пользователей Android и iOS
Перейдите в настройки устройства. XProtect MobileКоснитесь знака, а затем значка "Уведомления".
Включите или отключите параметр Разрешить уведомления.
Действия для включения или отключения уведомлений на уровне сервера
Примечание
XProtect Mobile По умолчанию при добавлении сервера уведомления в клиенте отключены.
XProtect MobileОткройте и выполните следующие действия:
Android. В списке серверов перейдите к серверу, к которому вы хотите подключиться, нажмите, а затем нажмите "Правка". На экране Редактирование сервера в разделе Уведомления включите или отключите функцию получения уведомлений для каждого сервера. Если вы не включили настройку push-уведомлений в приложении, нажмите ссылку Перейти к настройкам приложения. Для получения push-уведомлений необходимо включить уведомления в приложении на мобильном устройстве.iOS. В списке серверов в правом верхнем углу нажмите "Правка". Коснитесь сервера, к которому нужно подключиться, а затем в разделе "Уведомления" включите или отключите получение уведомлений для каждого сервера. XProtect Mobile Если вы не включили уведомления для приложения на мобильном устройстве, нажмите ссылку Перейти к настройкам мобильного устройства.
Примечание
Если вы отключите получение уведомлений, вы будете получать только уведомления о состоянии сервера. Если вы включили уведомления, но не сохранили свои идентификационные данные, перед каждым открытием полученного уведомления вам будет предложено ввести свои идентификационные данные или использовать внешний способ входа в IDP.
Чтобы указать сигналы тревоги, о которых вы будете получать уведомления, коснитесь параметров уведомлений (iOS) или коснитесь, чтобы настроить (Android), а затем выполните одно из следующих действий:
Включить сигналы тревоги:
Выбрать все сигналы тревоги ― вы получите уведомление о срабатывании любого сигнала тревоги, независимо от его владельца или источника.
Выбрать "Мои тревоги" ― вы получите уведомление о срабатывании вашей тревоги или о том, что вам назначен сигнал тревоги.
Отключение сигналов тревоги ― вы не будете получать уведомления о срабатывании сигналов тревоги в результате событий. Однако вы сможете просматривать эти события сигналов тревоги, перечисленные в разделе "Сигналы тревоги".
Чтобы сохранить изменения:
Android - Нажмите "Сохранить настройки сервера".
iOS — Нажмите "Готово".