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XProtect Mobile-Client

Antworten auf Zutrittsanforderungen

Last Updated: 2 minute read
Version2025r3
SpracheDeutsch

Wenn jemand versucht, ein Gebäude mit einem Türcontroller zu betreten, und der Zutritt verweigert wird, wird eine Zutrittsanforderung an Ihre App gesendet. Je nach Ihrem Zutrittskontrollsystem können Sie reagieren, indem Sie z. B. die Tür entriegeln, damit die Person eintreten kann.

Wenn Sie ein VMS verwenden, das Push-Benachrichtigungen unterstützt, öffnen Sie die Zutrittsanforderung über die Benachrichtigungsleiste. Dieses Beispiel stammt von einem Android-Tablet. Unter iOS sieht es vielleicht anders aus.

Acc_respond_to_acc_requests.png

Oder:

  1. Öffnen Sie die App und tippen Sie in der Serverliste auf den Server, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten.

  2. Öffnen Sie die Zutrittskontrolle:

    • Android - Tippen Sie auf die Registerkarte Zutrittskontrolle, tippen Sie dann auf Respond_to_access_requests_2.jpg und wählen Sie Zutrittsanforderungen aus.

    • iOS - Tippen Sie auf MobC_iOS_access_control.pngund dann auf Access requests.

  3. Tippen Sie auf eine Zugangsanforderung, um sie zu öffnen. Nach dem Öffnen der Zutrittsanforderung sehen Sie:

    • Live-Video von den Kameras an der Tür.

    • Details zu der Person, die versucht einzugeben.

    Anmerkung

    Nach zwei Minuten werden Zugangsanfragen aus der Liste entfernt. Sie finden sie in der Liste Ereignisse.

  4. Um die Kameras zu wechseln, wischen Sie im Live-Bild nach links. Wenn es mehr als zwei sind, wischen Sie mehrmals.

  5. Optional. Tippen Sie auf MobC_Android_Playback_AudioMuted_icon_I.png (Android) oder MobC_iOS_Live_AudioOff_icon_I.png (iOS), um eingehende Audiodaten abzuspielen. Tippen Sie auf MobC_Android_Live_AudioOn_icon_I.png (Android) oder MobC_iOS_Live_AudioOn_icon_I.png (iOS), um die Audiowiedergabe zu beenden (nur für Kameras mit angeschlossenen Mikrofonen).

  6. Optional. Tippen und halten Sie die WebC_MobC_PTT_available.png gedrückt, um die Sprechtaste zu starten. Lassen Sie das Symbol WebC_MobC_PTT_active.png los, um die Audioübertragung zu beenden (nur für Kameras mit Lautsprechern).

  7. Jetzt können Sie die Tür entweder sperren oder entsperren.

  8. Um das Video vor oder zu dem Zeitpunkt abzuspielen, zu dem der Karteninhaber versucht hat, einzutreten:

    1. Tippen Sie auf das Live-Bild. Der Live-Video-Feed wird in einer größeren Ansicht angezeigt.

    2. Tippen Sie auf MobC_Android_Playback_icon_I.png (Android) oder MobC_iOS_Playback_icon_I.png (iOS), um in den Wiedergabemodus zu wechseln. In der geänderten Ansicht können Sie das Live-Video weiterhin oben anzeigen.

    3. Optional. Wenn an die Kamera Audiogeräte (Mikrofon und Lautsprecher) angeschlossen sind, können Sie die eingehenden und ausgehenden Audioaufzeichnungen anhören, wenn Sie die Videoaufzeichnung mit normaler Geschwindigkeit vorwärts abspielen (siehe Suchen und betrachten Sie Videoaufzeichnungen).