Milestone Care™
Milestone Care to nazwa kompletnego programu serwisu i pomocy technicznej dla XProtect produktów przez cały okres ich użytkowania.
Milestone Care zapewnia dostęp do różnego rodzaju materiałów samopomocowych, takich jak artykuły z bazy wiedzy, przewodniki i samouczki w witrynie pomocy technicznej (https://www.milestonesys.com/support/).
Aby uzyskać dodatkowe korzyści, można kupić bardziej zaawansowane Milestone Care Subskrypcje.
Milestone Care Plus
Jeśli u pacjenta występuje Milestone Care Plus w ramach subskrypcji masz również dostęp do bezpłatnych aktualizacji aktualnych XProtect Produkt VMS i możliwość aktualizacji do bardziej zaawansowanego XProtect Produkty VMS w korzystnej cenie. Milestone Care Plus Oferuje również dodatkowe funkcje:
Usługa Customer Dashboard
Funkcja Smart Connect
Pełna funkcjonalność powiadomień push
XProtect Remote Manager
Milestone Care Premium
Jeśli u pacjenta występuje Milestone Care Premium w ramach subskrypcji można również skontaktować się z Milestone bezpośrednio do zespołu wsparcia. Należy pamiętać, aby podać informacje o swoich Milestone Care Identyfikator podczas kontaktu Milestone Wsparcie.
Wygaśnięcie, odnowienie i zakup zaawansowanych Milestone Care Subskrypcje
Data ważności bardziej zaawansowanego Milestone Care Plus i Milestone Care Premium typy subskrypcji są widoczne w oknie Informacje o licencji w tabeli Zainstalowane produkty. Patrz Zainstalowane produkty (tabela).
Jeśli zdecydujesz się na zakup lub odnowienie Milestone Care Po zainstalowaniu systemu należy ręcznie aktywować licencje przed poprawną Milestone Care Wyświetlone zostaną informacje. Patrz Aktywuj licencje online lub Aktywuj licencje offline.