Problem: Problemy z użyciem IDP zewnętrznego
Logowanie nie powiodło się
Przekierowanie identyfikatorów URI
Logowanie może zakończyć się niepowodzeniem, jeśli na przykład identyfikator URI przekierowania jest nieprawidłowy. Więcej informacji – patrz Dodawanie identyfikatorów URI przekierowań dla klientów sieci Web.
Brak oświadczeń lub oświadczenia niedodane do ról
Jeśli IDP zewnętrzni nie mają zdefiniowanych dla siebie oświadczeń, które mogą być wykorzystywane przez XProtect VMS lub jeśli oświadczenia nie zostały dodane do ról w XProtect VMS, logowanie za pomocą jednego z klientów nie powiedzie się, nawet jeśli IDP zewnętrzny został pomyślnie uwierzytelniony przez IDP zewnętrznego.
Nadal jednak IDP zewnętrzni mogą uzyskać dostęp do XProtect VMS nawet wtedy, gdy IDP zewnętrzni nie mają zdefiniowanych oświadczeń. W takim przypadku XProtect Administrator systemu VMS musi ręcznie dodać IDP zewnętrznych do jednej lub więcej ról po wstępnym zalogowaniu użytkowników zewnętrznych.
Opcja uwierzytelniania nie jest dostępna w oknie dialogowym logowania
Jeśli w oknie dialogowym logowania do klienta wprowadzisz nieprawidłowy adres komputera, klient nie otrzyma odpowiedzi na wywołanie API. Wywołanie API jest wykonywane po uruchomieniu klienta i za każdym razem, gdy adres jest zmieniany, a on pyta, które opcje uwierzytelniania są XProtect Obsługuje instalację VMS.
Jeśli klient nie otrzyma odpowiedzi na wywołanie API po uruchomieniu klienta, klient domyślnie przywraca listę standardowych opcji uwierzytelniania.
Nie można wybrać oświadczeń dla ról
Oświadczenia, które mają zostać użyte w rolach, muszą zostać dodane do konfiguracji IDP, zanim będzie można je wybrać w rolach. Oświadczenia można dodawać na karcie Zewnętrzny IDP w oknie dialogowym opcji: Karta Zewnętrzny IDP (opcje). Jeśli oświadczenie nie zostanie dodane do konfiguracji IDP, nie będzie można wybrać oświadczenia w ramach ról.