במהלך התקנה, שדרוג או הסרת התקנה, ערכי יומן נכתבים לקבצי יומן התקנה שונים: לקובץ יומן ההתקנה הראשי installer.log ולקובצי יומן הרישום השייכים לרכיבי המערכת השונים שאתה מתקין. לכל ערכי היומן יש חותמת זמן וערכי היומן האחרונים נמצאים בסוף קובצי היומן.

תוכל למצוא את כל קובצי יומן ההתקנה בתיקייה C:\ProgramData\Milestone\Installer\ תיקייה. קובצי יומן רישום שניתן להם שם *I.log לחלופין *I[integer].log קובצי יומן רישום עוסקים בהתקנות או שדרוגים חדשים בזמן שניתן שם לקובצי יומן רישום *U.log לחלופין *U[integer].log אנחנו מדברים על הסרות. אם רכשת שרת שכבר מותקן בו XProtect system באמצעות Milestone שותף, ייתכן שאין קובצי יומן התקנה.

קובצי יומן הרישום מכילים מידע על הפרמטרים של שורת הפקודה ועל אפשרויות שורת הפקודה ועל הערכים שבהם נעשה שימוש במהלך התקנה, שדרוג או הסרת התקנה. לאיתור הפרמטרים של שורת הפקודה שנעשה בהם שימוש בקובצי יומן הרישום, חפש Command Line: לחלופין Parameter ' בהתאם לקובץ היומן.

לפתרון בעיות, קובץ יומן ההתקנה הראשי installer.log הוא המקום הראשון לחפש בו. אם היו חריגים, שגיאות או אזהרות במהלך ההתקנה, הם נרשמו. נסה לחפש exception, error,לחלופין warning. "Exit code: 0" פירושו התקנה מוצלחת ו "Exit code: 1" ההיפך. הממצאים שלך בקובצי היומן עשויים לאפשר לך למצוא פתרון ב- Milestone Knowledge Base. אם לא, פנה אל Milestone שתף פעולה ושתף את קובצי יומן ההתקנה הרלוונטיים.