Milestone Care™
Milestone Care er navnet på det komplette service- og supportprogram til XProtect produkter i hele deres levetid.
Milestone Care giver dig adgang til forskellige typer selvhjælpsmateriale som vidensbaseartikler, vejledninger og tutorials på vores Support-hjemmeside (https://www.milestonesys.com/support/).
For yderligere fordele kan du købe mere avancerede Milestone Care abonnementer.
Milestone Care Plus
Hvis du har en Milestone Care Plus abonnement, har du også adgang til gratis opdateringer til dine aktuelle XProtect VMS-produkt og kan opgradere til mere avanceret XProtect VMS-produkter til en fordelagtig pris. Milestone Care Plus tilbyder også yderligere funktionalitet:
Customer Dashboard-tjenesten
Smart forbindelse-funktionen
Den fulde push-besked-funktionalitet
XProtect Remote Manager
Milestone Care Premium
Hvis du har en Milestone Care Premium kan du også kontakte Milestone support-team direkte. Husk at medtage oplysninger om din Milestone Care Id, når du kontakter Milestone support.
Udløb, fornyelse og køb af avanceret Milestone Care abonnementer
Udløbsdatoen for de mere avancerede Milestone Care Plus og Milestone Care Premium abonnementstyper er synlige i vinduet Licensoplysninger i tabellen Installerede produkter. Se Installerede produkter (tabel).
Hvis du beslutter dig for at købe eller forny en Milestone Care abonnement når du har installeret dit system, skal du manuelt aktivere dine licenser før den korrekte Milestone Care oplysninger vises. Se Aktiver licenser online eller Aktiver licenser offline.