Under en installation, opgradering eller afinstallation skrives logposter til forskellige installationslogfiler: Til hovedinstallationslogfilen installer.log og til logfilerne, der tilhører de forskellige systemkomponenter, du installerer. Alle logposter har et tidsstempel, og de nyeste logposter findes i slutningen af logfilerne.

Du kan finde alle installationslogfiler i C:\ProgramData\Milestone\Installer\ mappe. Logfiler med navne *I.log eller *I[integer].log er logfiler om nye installationer eller opgraderinger, mens logfiler navngives *U.log eller *U[integer].log handler om afinstallationer. Hvis du har købt en server, hvor der allerede er installeret XProtect system gennem et Milestone partner, der er muligvis ikke nogen installationslogfiler.

Logfilerne indeholder oplysninger om kommandolinje-parametre og kommandolinje-indstillinger og deres værdier, der bruges under en installation, opgradering eller fjernelse af installation. For at finde de anvendte kommandolinje-parametre i logfilerne skal du søge efter Command Line: eller Parameter ' afhængigt af logfilen.

Til fejlfinding er hovedinstallationslogfilen installer.log det første sted, du skal lede. Hvis der var undtagelser, fejl eller advarsler under installationen, så er disse blevet logført. Prøv at søge efter exception, erroreller warning. "Exit code: 0" betyder en vellykket installation og "Exit code: 1"det modsatte. Dine resultater i logfilerne kan gøre det muligt for dig at finde en løsning på Milestone Knowledge Base. Hvis ikke, kontakt din Milestone partner og del de relevante installationslogfiler.