Milestone Care™
Milestone Care е името на пълната програма за обслужване и поддръжка на XProtect продуктите през целия им жизнен цикъл.
Milestone Care Ви предоставя достъп до различни видове материали за самопомощ, като статии, ръководства и ръководства за бази знания на нашия уебсайт за поддръжка (https://www.milestonesys.com/support/).
За допълнителни ползи можете да закупите по-напреднали Milestone Care абонамент.
Milestone Care Plus
Ако имате Milestone Care Plus Абонамент, Вие също имате достъп до безплатни актуализации на текущата си XProtect VMS продукт и може да се надстрои до по-напреднали XProtect VMS продукти на изгодна цена. Milestone Care Plus Също така предлага допълнителна функционалност:
Услугата Customer Dashboard
Функцията Smart Connect
Пълната функционалност за Push Notification
XProtect Remote Manager
Milestone Care Premium
Ако имате Milestone Care Premium можете също да се свържете с Milestone директно от екипа за поддръжка. Моля, не забравяйте да включите информация за Milestone Care ID при контакт Milestone поддръжка.
Изтичане, подновяване и закупуване на напреднали Milestone Care Абонаменти
Дата на изключване на по-напредналите Milestone Care Plus И Milestone Care Premium Типовете абонамент се виждат в прозореца Лицензионна информация в таблицата Инсталирани продукти. Вижте инсталирани продукти (таблица).
Ако решите да закупите или подновите Milestone Care След като сте инсталирали системата си, трябва ръчно да активирате лицензите си, преди да Milestone Care Появява се информация. Вижте Активиране на лицензи онлайн или Активиране на лицензи офлайн.