Skip to main content

XProtect Management Client

Проблем: Неуспешно стартиране на записващия сървър поради конфликт на портове

Последно актуализиране: 2 минути четене
Версия2026r2
ЕзикБългарски

Този проблем може да се появи само ако услугата Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) работи, тъй като използва порт 25. Ако порт 25 вече се използва, може да не е възможно стартирането на Recording Server обслужване. Важно е порт номер 25 да е наличен за SMTP услугата на записващия сървър.

SMTP услуга: Проверка и решения

За да проверите дали е инсталирана SMTP услуга:

  1. От менюто Старт на Windows изберете Контролен панел.

  2. В контролния панел щракнете двукратно върху Добавяне или премахване на програми.

  3. В лявата страна на прозореца "Добавяне или премахване на програми" щракнете върху "Добавяне/премахване на компоненти на Windows".

  4. В Компоненти на Windows Съветник, изберете Интернет информационни услуги (IIS)и щракнете върху Подробности.

  5. В прозореца на Internet Information Services (IIS) проверете дали е избрано квадратчето за отметка SMTP Service. Ако е така, инсталирана е SMTP услуга.

Ако SMTP услугата е инсталирана, изберете едно от следните решения:

Решение 1: Деактивирайте SMTP услугата или я настройте на ръчно стартиране

Това решение ви позволява да стартирате записващия сървър, без да се налага да спирате услугата всеки път:

  1. От менюто Старт на Windows изберете Контролен панел.

  2. В контролния панел щракнете двукратно върху Административни инструменти.

  3. В прозореца Административни инструменти щракнете двукратно върху Услуги.

  4. В прозореца за услуги щракнете двукратно върху Simple Mail Transfer Protocol (SMTP).

  5. В SMTP свойства Прозорец, щракнете върху Стоп, след което настройте Тип стартиране към едно от двете Ръчно или Деактивирано.

    Когато е зададено на "Ръчно", SMTP услугата може да се стартира ръчно от прозореца "Услуги" или от команден прозорец с помощта на командата net start SMTPSVC.

  6. Щракнете върху OK.

Решение 2: Премахване на SMTP услуга

Премахването на SMTP услугата може да засегне други приложения, използващи SMTP услугата.

  1. От менюто Старт на Windows изберете Контролен панел.

  2. В прозореца на контролния панел щракнете двукратно върху Добавяне или премахване на програми.

  3. В лявата страна на прозореца "Добавяне или премахване на програми" щракнете върху "Добавяне/премахване на компоненти на Windows".

  4. В Компоненти на Windows Съветник, изберете Интернет информационни услуги (IIS) и щракнете върху Подробности.

  5. В прозореца на Internet Information Services (IIS) изчистете отметката от квадратчето SMTP Service.

  6. Щракнете Върху OK, Напред И Завърши.