المشكلة: فشل بدء تشغيل خادم التسجيل بسبب تعارض المنفذ
يمكن أن تظهر هذه المشكلة فقط إذا كانت خدمة Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) قيد التشغيل لأنها تستخدم المنفذ 25. إذا كان المنفذ 25 قيد الاستخدام بالفعل، فقد لا يكون من الممكن بدء Recording Server الخدمة. من المهم أن يكون المنفذ رقم 25 متاحا لخدمة SMTP لخادم التسجيل.
خدمة SMTP: التحقق والحلول
للتحقق من تثبيت خدمة SMTP:
من "Windows" بدء من القائمة، حدد لوحة التحكم.
في لوحة التحكم، انقر نقرا مزدوجا إضافة أو إزالة البرامج.
في الجانب الأيسر من الشاشة إضافة أو إزالة البرامج في النافذة، انقر فوق إضافة/إزالة مكونات Windows.
في مكونات Windows أيها المعالج، حدد خدمات معلومات الإنترنت (IIS)، وانقر فوق التفاصيل.
في خدمات معلومات الإنترنت (IIS) في هذه النافذة، تحقق مما إذا كان خدمة SMTP تم تحديد خانة الاختيار. إذا كان الأمر كذلك، يتم تثبيت خدمة SMTP.
إذا تم تثبيت خدمة SMTP، فحدد أحد الحلول التالية:
الحل 1: تعطيل خدمة SMTP أو ضبطها على بدء التشغيل اليدوي
يتيح لك هذا الحل بدء خادم التسجيل دون الحاجة إلى إيقاف خدمة SMTP في كل مرة:
من "Windows" بدء من القائمة، حدد لوحة التحكم.
في لوحة التحكم، انقر نقرا مزدوجا أدوات إدارية.
في أدوات إدارية في النافذة، انقر نقرا مزدوجا الخدمات.
في الخدمات في النافذة، انقر نقرا مزدوجا Simple Mail Transfer Protocol (SMTP).
في خصائص SMTP في النافذة، انقر فوق إيقاف، ثم تعيين نوع بدء التشغيل إلى أي منهما دليل أو معطل.
عند الضبط على دليل، يمكن بدء خدمة SMTP يدويا من الخدمات من نافذة أو من موجه أوامر باستخدام الأمر net start SMTPSVC.
انقر على موافق.
الحل 2: إزالة خدمة SMTP
قد تؤثر إزالة خدمة SMTP على التطبيقات الأخرى التي تستخدم خدمة SMTP.
من "Windows" بدء من القائمة، حدد لوحة التحكم.
في لوحة التحكم في النافذة، انقر نقرا مزدوجا إضافة أو إزالة البرامج.
في الجانب الأيسر من الشاشة إضافة أو إزالة البرامج في النافذة، انقر فوق إضافة/إزالة مكونات Windows.
في مكونات Windows أيها المعالج، حدد خدمات معلومات الإنترنت (IIS) العنصر، وانقر فوق التفاصيل.
في خدمات معلومات الإنترنت (IIS) في هذه النافذة، امسح خدمة SMTP خانة الاختيار.
انقر موافق, التالي,و إنهاء.