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XProtect Management Client

问题:由于连接埠冲突,录影伺服器启动失败

Last Updated: 2 minute read
版本2026r1
語言中文(繁體)

仅当简单邮件传输协议(SMTP)服务使用端口25时才会出现此问题。如果连接埠25已在使用中,可能无法启动Recording Server服务。连接埠号码25必须对录影伺服器的SMTP服务可用。

SMTP服务:验证和解决方案

验证是否已安装SMTP服务:

  1. 从Windows的“开始”菜单中,选择“控制面板”。

  2. 在控制面板中,双击“Add or Remove Programs(添加/删除程序)”。

  3. 在“Add or Remove Programs(添加/删除程序)”窗口的左侧,单击“Add/Remove Windows Components(添加/删除Windows组件)”。

  4. 在Windows组件向导中,选择Internet信息服务(IIS),然后单击详细信息。

  5. 在Internet信息服务(IIS)窗口中,验证是否选中了“SMTP服务”复选框。如果是,则已安装SMTP服务。

如果已安装SMTP服务,请选择以下解决方案之一:

解决方案1:禁用SMTP服务,或将其设置为手动启动

此解决方案可让您启动录影伺服器,而无需每次都停止SMTP服务:

  1. 从Windows的“开始”菜单中,选择“控制面板”。

  2. 在控制面板中,双击管理工具。

  3. 在“Administrative Tools(管理工具)”窗口中,双击“Services(服务)”。

  4. 在“服务”窗口中,双击“简单邮件传输协议(SMTP)”。

  5. 在“SMTP属性”窗口中,单击“停止”,然后将“启动类型”设置为“手动”或“已禁用”等按钮。

    如果设置为“手动”,则可以从“服务”窗口手动启动SMTP服务,也可以从命令提示符下使用命令net start SMTPSVC启动。

  6. 按一下確定。

解决方案2:删除SMTP服务

删除SMTP服务可能会影响使用SMTP服务的其他应用程序。

  1. 从Windows的“开始”菜单中,选择“控制面板”。

  2. 在控制面板窗口中,双击“Add or Remove Programs(添加/删除程序)”。

  3. 在“Add or Remove Programs(添加/删除程序)”窗口的左侧,单击“Add/Remove Windows Components(添加/删除Windows组件)”。

  4. 在Windows组件向导中,选择Internet信息服务(IIS)项目,然后单击“详细信息”。

  5. 在Internet信息服务(IIS)窗口中,清除SMTP服务复选框。

  6. 依次单击确定、下一步和完成。