在安装、升级或解除安装期间，记录项目会写入各种安装记录档：主要安装记录档installer.log和您正在安装的不同系统元件的记录档。所有记录项目都有时间戳记，而且最近的记录项目位于记录档的结尾。

您可以在资料C:\ProgramData\Milestone\Installer\夹中找到所有安装记录档。名为的记录档*I.log或*I[integer].log是关于新安装或升级的记录档，名为的记录档或*U.log*U[integer].log是关于解除安装的记录档。如果您已透过合作伙Milestone伴购买具有已安装系XProtect统的伺服器，则可能没有任何安装记录档。

记录档包含有关安装、升级或解除安装期间使用的命令行参数和命令行选项及其值的资讯。若要在记录档中寻找使用的命令列参数，请搜寻Command Line:或Parameter '根据记录档搜寻。

对于疑难排解，首先查看主安装记录档installer.log。如果在安装过程中出现任何异常、错误或警告，将记录这些信息。尝试搜寻，exception，error，warningExit code: 0或。" "表示安装成功，而Exit code: 1且" "相反。您在日志文件中的发现可以帮助您查找MilestoneKnowledge Base的解决方案。如果没有，请联络您的合作伙Milestone伴，并分享相关的安装记录档。