Problem: Problem med att använda en extern IDP
Inloggningen misslyckades
Omdirigerings-URI
Inloggningen kan misslyckas om till exempel omdirigerings-URI är felaktig. För mer information, se Lägg till omdirigerings-URI för webbklienterna.
Inga anspråk eller anspråk har inte lagts till för roller
XProtect Om externa IDP inte har angivna anspråk som kan användas av VMS, eller om anspråk inte har lagts till för roller i XProtect VMS, kommer en inloggning med en av klienterna att misslyckas även om den externa IDP-användaren har autentiserats framgångsrikt av den externa IDP.
Det är dock fortfarande möjligt för användare av externa IDP att få åtkomst till XProtect VMS även om användare av externa IDP inte har anspråk angivna för dem. I detta fall måste XProtect VMS-administratören manuellt lägga till de externa IDP-användarna till en eller fler roller efter de externa IDP-användarnas initiala inloggning.
Autentiseringsalternativet är inte tillgängligt i dialogrutan för inloggning
Om du anger en felaktig datoradress i dialogrutan för inloggning i en klient, får klienten inget svar på API-anropet. API-anropet görs när klienten startas och när adressen ändras, och det frågar vilka autentiseringsalternativ som XProtect VMS-installationen stöder.
Om klienten inte får svar på API-anropet när klienten startas, återgår klienten som standard till att lista standardautentiseringsalternativen.
Anspråk kan inte väljas på rollerna
Anspråk som du vill använda på roller måste läggas till i rollkonfigurationen innan de kan väljas i IDP. Anspråken kan läggas till på fliken Extern IDP i dialogrutan Alternativ: Extern IDP-flik (alternativ). Om ett anspråk inte läggs till i rollkonfigurationen kan du inte markera anspråket i IDP.