Skip to main content

XProtect Management Client

Устранение неполадок при переносе оборудования

Last Updated: 2 minute read
Версия2026r1
ЯзыкРусский

Сбой при переносе оборудования может возникнуть по одной из следующих причин:

Тип ошибки

Способ устранения

Сервер записи не подключен или находится в режиме отработки отказа.

Убедитесь, что сервер записи подключен к сети. Возможно, сервер потребуется зарегистрировать.

Если сервер находится в режиме отработки отказа, подождите и повторите операцию.

Сервер записи не соответствует последней версии.

Обновите сервер записи, чтобы его версия не отличалась от версии сервера управления.

Сервер записи не найден в данной конфигурации.

Убедитесь, что сервер записи не удален.

Сбой при обновлении настроек или обмене данными с базой данных конфигурации.

Убедитесь, что SQL Server и база данных подключены и работают.

Сбой остановки оборудования на текущем сервере записи

Возможно, сервер записи заблокирован другим процессом или находится в режиме обработки ошибок.

Убедитесь в работоспособности сервера записи и повторите операцию.

Оборудование не существует.

Убедитесь, что оборудование, которое вы пытаетесь перенести, не было одновременно отключено от системы другим пользователем. Этот сценарий маловероятен.

Сервер записи, из которого перенесено оборудование, вновь подключен к сети, но вы проигнорировали этот сценарий, когда он был отключен от сети.

Вероятнее всего, при запуске мастера Перенос оборудования вы предположили, что старый сервер записи никогда не будет подключен к сети, но именно это и произошло во время переноса.

Запустите мастер вновь и выберите пункт Нет при ответе на вопрос, подтверждаете ли вы, что сервер никогда не будет подключен к сети.

Хранилище записей на источнике недоступно.

Вы пытаетесь перенести оборудование с устройствами, настроенными на использование хранилища записей, которое сейчас отключено от сети.

Хранилище записей отключено от сети, если диск отключен от сети либо недоступен по иной причине.

Убедитесь, что хранилище записей подключено к сети и повторите операцию.

Обеспечьте доступность всех хранилищ записей на целевом сервере записи.

Вы пытаетесь перенести оборудование на сервер записи, на котором одно или несколько хранилищ записей не подключены к сети.

Подключите к сети все хранилища записей на целевом сервере записи.

Хранилище записей отключено от сети, если диск отключен от сети либо недоступен по иной причине.