Сервер управления — это центральный компонент VMS. Конфигурация системы наблюдения хранится в базе данных SQL Server либо в SQL Server на компьютере сервера управления, либо в отдельном SQL Server в сети. Также он отвечает за аутентификацию и разрешения пользователей, систему правил и ряд других задач.

Для повышения производительности системы можно развернуть несколько серверов управления как Milestone Federated Architecture™. Сервер управления работает в качестве службы и обычно устанавливается на выделенном сервере.

Пользователи подключаются к серверу управления при первоначальной аутентификации, а затем прозрачно подключаются к серверам записи для получения доступа к видеозаписям и т. д.