Recording Server Если служба не запускается при попытке добавить аппаратное устройство, это может быть вызвано длиной пароля, связанного с аппаратным устройством.

Для предотвращения подобных проблем длина незашифрованного пароля не должна превышать 87 символов.

Recording ServerMilestone Служба поддержки не запускается с сообщением "Ошибка получения полной конфигурации с сервера управления" (устранение неполадок) в сообществе поддержки.