În timpul unei instalări, upgrade sau dezinstalare, intrările de jurnal sunt scrise în diferite fișiere jurnal de instalare: în fișierul jurnal principal de instalare installer.log și în fișierele jurnal care aparțin diferitelor componente de sistem pe care le instalați. Toate intrările de jurnal au o marcă de timp și cele mai recente intrări de jurnal sunt la sfârșitul fișierelor jurnal.

Puteți găsi toate fișierele jurnal de instalare în C:\ProgramData\Milestone\Installer\ folder. Fișierele jurnal care sunt numite *I.log sau sunt fișiere jurnal despre instalări noi sau upgrade-uri, *I[integer].log în timp ce fișierele jurnal numite *U.log sau *U[integer].log sunt despre dezinstalări. Dacă ați cumpărat un server cu un XProtect sistem deja instalat printr-un Milestone partener, s-ar putea să nu existe fișiere jurnal de instalare.

Fișierele jurnal conțin informații despre parametrii liniei de comandă și opțiunile liniei de comandă și valorile lor utilizate în timpul unei instalări, upgrade sau dezinstalare. Pentru a găsi parametrii de linie de comandă utilizați în fișierele jurnal, Command Line: căutați Parameter ' sau în funcție de fișierul jurnal.

Pentru depanare, fișierul jurnal principal de instalare installer.log este primul loc unde să căutați. Dacă au existat excepții, erori sau avertismente în timpul instalării, acestea au fost înregistrate. Încercați să căutați exception, error, warningsauExit code: 0. " " înseamnă o instalare reușităExit code: 1și " opusul. Constatările dvs. din fișierele jurnal vă pot permite să găsiți o soluție pe MilestoneKnowledge Base. Dacă nu, contactați Milestone partenerul și partajați fișierele jurnal de instalare relevante.