예를 들어 리디렉션 URI가 잘못된 경우 로그인에 실패할 수 있습니다. 자세한 정보는 웹 클라이언트용 리디렉션 URI 추가를 참조하십시오.

외부 IDP 사용자에 대해 XProtect 비디오 관리 소프트웨어에서 사용할 수 있는 클레임이 정의되어 있지 않거나 XProtect 비디오 관리 소프트웨어의 역할에 클레임 추가되지 않은 경우, 외부 IDP 사용자가 외부 IDP에서 인증을 완료했더라도 클라이언트 중 하나를 사용한 로그인은 실패합니다.

하지만 외부 IDP 사용자에 대해 클레임이 정의되어 있지 않더라도 외부 IDP 사용자가 XProtect 비디오 관리 소프트웨어에 액세스할 수 있습니다. 이러한 경우 XProtect 비디오 관리 소프트웨어 관리자는 외부 IDP 사용자가 처음 로그인한 후 수동으로 외부 IDP 사용자를 하나 이상의 역할에 추가해야 합니다.

클라이언트에서 로그인 대화 상자에 잘못된 컴퓨터 주소를 입력하면 클라이언트가 API 호출에 대한 응답을 받지 못합니다. API 호출은 클라이언트가 시작될 때와 주소가 변경될 때마다 수행되며, XProtect 비디오 관리 소프트웨어 설치가 지원하는 인증 옵션을 쿼리합니다.

클라이언트가 시작될 때 API 호출에 대한 응답을 받지 못하면 클라이언트는 기본적으로 표준 인증 옵션을 나열하는 것으로 돌아갑니다.