Se si utilizza il database di Azure SQL e si verifica un problema di connessione durante l'installazione o il normale funzionamento, il motivo potrebbe essere che il servizio Database di Azure SQL non è temporaneamente disponibile.

Azure SQL Database è un servizio in cui Microsoft si occupa della maggior parte della manutenzione tradizionale del database. Il servizio può non essere disponibile per brevi periodi di tempo ed è progettato per recuperare fino a un certo punto senza necessità di interazione da parte dell'utente.

Gli errori del database vengono scritti nei file di registro del XProtect VMS con un ID dell'incidente correlato, che può essere fornito al supporto tecnico di Microsoft in caso di indisponibilità estesa del database di Azure SQL.

Per ulteriori informazioni, vedere Risoluzione dei problemi comuni di connessione al database di Azure SQL.