אם במחשב עצמאי שבו פועל שרת הניהול או SQL Server אירע כשל חומרה, הדבר אינו משפיע על ההקלטות או על שרת ההקלטה. עם זאת, כשלים בחומרה אלה עלולים לגרום לזמן השבתה עבור מפעילים ומנהלים שלא נכנסו ללקוחות.