השינויים נשמרו

אם האירוע חדש, האם הוא נשמר? או אם יש שינויים בשם האירוע, האם שינויים אלה נשמרים?

שמור את השינויים לפני בדיקת אירוע הניתוח. פתרון/הסבר: שמור את השינויים.

אירועי ניתוח הפכו לזמינים

האם התכונה 'ניתוח אירועים׳ זמינה?

אירועי Analytics לא אופשרו. פתרון/הסבר: הפעל את התכונה Analytics Events. To do this, click Tools > Options > Analytics Events and select the Enabled check box.

כתובת מותרת

האם כתובת ה-IP/שם המארח של המחשב השולח את האירועים מותר (מופיע ברשימת הכתובות של אירועי הניתוח)?

יש להוסיף את שם המארח המקומי ככתובת מותרת עבור שירות האירועים של Analytics. פתרון/הסבר: הוסף את המחשב שלך לרשימת הכתובות של אירועי הניתוח של כתובות IP מותרות או שמות מארחים.

שגיאה בזיהוי שם המארח המקומי. פתרון/הסבר: כתובת ה-IP או שם המארח של המחשב לא נמצאו או אינם חוקיים.

שלח אירוע ניתוח

האם שליחת אירוע בדיקה לשרת האירועים הצליחה?

ראה טבלה להלן.

שרת האירועים לא נמצא

לא ניתן לאתר את שרת האירועים ברשימת השירותים הרשומים.

שגיאה בהתחברות לשרת אירועים

לא ניתן להתחבר לשרת האירועים ביציאה המוצהרת. השגיאה מתרחשת ככל הנראה עקב בעיות ברשת, או Event Server שהשירות הופסק.

שגיאה בשליחת אירוע ניתוח

נוצר חיבור לשרת האירועים, אך לא ניתן לשלוח את האירוע. סביר להניח שהשגיאה מתרחשת עקב בעיות ברשת, לדוגמה, פסק זמן.

שגיאה בקבלת תגובה משרת האירועים

האירוע נשלח לשרת האירועים, אך לא התקבלה תשובה. סביר להניח שהשגיאה מתרחשת עקב בעיות ברשת או עקב יציאה עמוסה.

עיין ברשומת יומן שרת האירועים, הממוקמת בדרך כלל ב- ProgramData\Milestone\XProtectEvent Server\Logs\.

אירוע ניתוח לא ידוע על ידי שרת אירועים

השירות Event Server אינו מכיר את האירוע. סביר להניח שהשגיאה מתרחשת משום שהאירוע או השינויים באירוע לא נשמרו.

שרת האירועים קיבל אירוע ניתוח לא חוקי

תבנית האירוע שגויה.

שולח לא מורשה על ידי שרת אירועים

סביר להניח שהמחשב שלך אינו מופיע ברשימת כתובות ה- IP המותרות או בשמות המחשבים המארחים.

שגיאה פנימית בשרת האירועים

שגיאת שרת אירועים.

עיין ברשומת יומן שרת האירועים, הממוקמת בדרך כלל ב- ProgramData\Milestone\XProtectEvent Server\Logs\.

התקבלה תגובה לא חוקית משרת האירועים

התגובה אינה חוקית. ייתכן, שהיציאה אינה פנויה או שקיימות בעיות ברשת.

עיין ברשומת יומן שרת האירועים, הממוקמת בדרך כלל ב- ProgramData\Milestone\XProtectEvent Server\Logs\.

תגובה לא ידועה משרת האירועים

התגובה חוקית, אך לא מובנת. ייתכן שהשגיאה מתרחשת עקב בעיות ברשת, או שהיציאה אינה פנויה.

עיין ברשומת יומן שרת האירועים, הממוקמת בדרך כלל ב- ProgramData\Milestone\XProtectEvent Server\Logs\.

שגיאה בלתי צפויה

לקבלת עזרה, צור קשר עם Milestone התמיכה.