Test analysehændelse (egenskaber)
Når du tester kravene til en analysehændelse, åbnes et vindue, som kontrollerer fire betingelser og giver mulige fejlbeskrivelser og løsninger.
Betingelse | Beskrivelse | Fejlmeddelelser og løsninger |
|---|---|---|
Ændringer gemt | Hvis hændelsen er ny, bliver den så gemt? Eller hvis der er ændringer til hændelsesnavnet, bliver disse ændringer gemt? | Gem ændringer, før du tester analysehændelsen. Løsning/forklaring: Gem ændringer. |
Analysehændelser aktiveret | Er funktionen Analysehændelse aktiveret? | Analysehændelser er ikke blevet aktiveret. Løsning/forklaring: Aktiver funktionen Analysehændelser. Det gør du ved at klikke på Værktøjer > Indstillinger > Analysehændelser og markere afkrydsningsfeltet Aktiveret. |
Adresse tilladt | Er IP-adressen/værtsnavnet for den maskine, der sender hændelsen/hændelserne, tilladt (angivet på adresselisten for analysehændelser)? | Det lokale værtsnavn skal tilføjes som en tilladt adresse for Analytics Event-tjenesten. Løsning/forklaring: Føj din maskine til adresselisten for analysehændelser med tilladte IP-adresser eller værtsnavne. Kunne ikke finde det lokale værtsnavn. Løsning/forklaring: IP-adressen eller værtsnavnet for computeren blev ikke fundet eller er ugyldigt. |
Send analysehændelse | Lykkedes det at sende en testhændelse til hændelsesserveren? | Se tabellen herunder. |
Hvert trin er markeret med enten mislykkedes:
eller lykkedes:
.
Fejlmeddelelser og løsninger for betingelsen Send analysehændelse:
Fejlbesked | Løsning |
|---|---|
Hændelsesserver ikke fundet | Kan ikke finde hændelsesserveren på listen over registrerede tjenester. |
Kunne ikke oprette forbindelse til hændelsesserveren | Kan ikke oprette forbindelse til hændelsesserveren på den angivne port. Fejlen opstår sandsynligvis på grund af netværksproblemer, eller fordi Event Server tjenesten er stoppet. |
Kunne ikke sende analysehændelse | Forbindelsen til hændelsesserveren er etableret, men hændelsen kan ikke sendes. Fejlen opstår sandsynligvis på grund af netværksproblemer, for eksempel en timeout. |
Kunne ikke modtage svar fra hændelsesserver | Hændelsen er blevet sendt til hændelsesserveren, men der er ikke modtaget noget svar. Fejlen opstår sandsynligvis på grund af netværksproblemer eller en port, der er optaget. Se hændelsesserver-logfilen, der typisk er placeret på |
Analysehændelse ikke kendt af hændelsesserver | Tjenesten Event Server kender ikke hændelsen. Fejlen opstår sandsynligvis, fordi hændelsen eller ændringerne til hændelsen ikke er blevet gemt. |
Ugyldig analysehændelse modtaget af hændelsesserver | Hændelsesformatet er ikke korrekt. |
Afsender ikke godkendt af hændelsesserver | Sandsynligvis er din maskine ikke på listen over tilladte IP-adresser eller værtsnavne. |
Intern fejl i hændelsesserver | Fejl på hændelsesserver. Se hændelsesserver-logfilen, der typisk er placeret på |
Ugyldigt svar modtaget fra hændelsesserver | Svaret er ugyldigt. Porten er muligvis optaget, eller der er netværksproblemer. Se hændelsesserver-logfilen, der typisk er placeret på |
Ukendt svar fra hændelsesserver | Svaret er gyldigt, men ikke forstået. Fejlen opstår muligvis på grund af netværksproblemer, eller porten er optaget. Se hændelsesserver-logfilen, der typisk er placeret på |
Uventet fejl | Kontakt venligst Milestone support for at få hjælp. |