Hvis Recording Server tjenesten ikke starter, når du forsøger at tilføje en hardwareenhed, kan det være på grund af længden af adgangskoden, der er forbundet med hardwareenheden.

For at undgå dette problem må længden af den ikke-krypterede adgangskode ikke overskride 87 tegn.

Recording Server tjenesten starter ikke med "Fejl under hentning af komplette konfigurationer fra administrationsserveren" (fejlfinding) i Milestone Support Community.